Si tenés alguna duda, T.LLAMO!

9 Septiembre 2009

tllamo¿Tenés alguna duda sobre nuestros productos y servicios? Entonces, T.LLAMO.

T.LLAMO es el nombre del nuevo servicio de tarjetanaranja.com. Se trata de un canal de comunicación ágil y personalizado a través del cual respondemos las dudas que nos plantean nuestros Titulares o quienes están interesados en nuestra Tarjeta.

¿Cómo funciona? En la portada de nuestra web, encontrás el nuevo botón de T.LLAMO. Una vez adentro y después de haber completado los datos de contacto, nos formulás la pregunta y nosotros te llamamos de inmediato, o el día y hora que nos indiques!

Desde su lanzamiento, T.LLAMO registró más de 3.000 consultas, la mayoría de ellas referidas a los requisitos necesarios para la apertura de la Tarjeta

El servicio brinda cobertura a teléfonos fijos y celulares de todo el país y funciona de lunes a sábados, de 7:30 a 22:30 horas.


111 Comentarios para “Si tenés alguna duda, T.LLAMO!”

  1. 50
    osvaldo dice:

    Hola Sres.de tarjeta Naranja, fijense que em estan enviando gastos realizados por otra persona a mi correo electronico y mensajes de texto a micelular que les envie y la persona es EPIFANIA AGUILAR o algo parecido, ya e averiguado a la central y me dicen que me comunique por este medio, les pido que por favor me quiten a esa persona de mi correo y del celular que no conozco y que jamas la escuche nombrar. Gracias .-Osavldo.-

  2. 49
    Pablo Sebastian Diaz dice:

    Necesito saber donde conseguir el codigo para extraccion de efectivo en cajero automatico; y los pasos a seguir para realizarlo.

  3. 48
    romina dice:

    necesito que se comuniquen conmigo

    • 48.1
      Tarjeta Naranja dice:

      Hola Romina!
      Próximamente nuestros Colaboradores te contactarán por mail.
      También te informamos que podés llamarnos a nuestro Céntro de Atención Telefónica, 0810-333-6272, atendemos las 24 horas.
      Gracias por escribirnos!

  4. 47
    Milagros dice:

    Hola!!!
    Necesitaría que me informen 2 cosas:
    1. Tengo tarjeta naranja visa y necesitaría saber si me sirve para operar en europa.
    2 En el caso de que pueda usarla, ¿puedo sacar con ella un seguro de salud para el viaje?
    Muchas gracias!!!

    • 47.1
      Tarjeta Naranja dice:

      Hola Milagros!
      Gracias por participar en nuestro blog.
      Hemos derivado tus preguntas a nuestros Colaboradores, próximamente te contactarán por mail.
      Te esperamos nuevamente!

  5. 46
    Carina dice:

    quisiera me pudieran pasar los comercios adheridos a naranja visa que esten trabajando con planes sin interes mi interes en particular son las casas de repuesto para autos y neumaticos de parana entre rios o bien santa fe desde ya muchas gracias

    • 46.1
      Tarjeta Naranja dice:

      Hola Carina!
      Derivamos tu consulta a nuestras áreas internas, próximamente recibirás un mail con la información que estás necesitando.
      Gracias por escribirnos!

  6. 45
    matias dice:

    Hola soy Matias, quisiera saber si me pueden mandar un pin para realizar extracciones en el cajero, gracias. si puede ser por mail.

    • 45.1
      Tarjeta Naranja dice:

      Hola Matías!
      Derivamos tu pedido a nuestros Colaboradores, próximamente recibirás un mail con los pasos a seguir.
      Gracias por escribirnos!

  7. 44
    OLINDA DEL CARMEN SANCHEZ dice:

    Por favor me olvide la clave de acceso a internet y a los cajeros, les ruego me lo recuerden. Gracias

    • 44.1
      Tarjeta Naranja dice:

      Hola Olinda!
      Derivaremos tu inconveniente a nuestros Colaboradores, próximamente recibirás un mail con los pasos a seguir.
      Gracias por escribirnos!

  8. 43
    hugo dice:

    quisiera saber sobre el seguro que me estan descontando si que yo firmara ninguna autorizacion

    • 43.1
      Tarjeta Naranja dice:

      Hola Hugo!
      Derivamos tu consulta a nuestros Colaboradores y ellos te contactarán próximamente por mail para brindarte la información requerida.
      Gracias por estar y participar en el blog!

  9. 42
    julieta dice:

    hola queria saber como puedo hacer para cargarme credito al celular con la tarjeta. muchas gracias.

    • 42.1
      Tarjeta Naranja dice:

      Hola Julieta!
      Derivé tu consulta a nuestros Colaboradores y ellos te contactarán próximamente por mail para brindarte la información que estás necesitando.
      Gracias por estar y participar en el blog!

  10. 41
    Graciela dice:

    nesecito que se comuniquen conmigo a la brevedad todas las consultas q les hice me envian a mi correo y recibo archivos que no puedo abrir por la cual no lo puedo leer, nesecito saber la deuda q tengo para poder saldar o hacer un plan de pago

    • 41.1
      Tarjeta Naranja dice:

      Hola Graciela!
      Derivamos tu consulta a nuestros Colaboradores y ellos te contactarán por mail. También podés comunicarte a nuestro Centro de Atención Telefónica, al 0810333 NARANJA (6272), atienden las 24 horas.
      Gracias por estar y participar en el blog!

  11. 40
    Stella dice:

    Tengo mi pin para operar en cajeros pero no puedo realizar extracciones, siempre dice “la operación no concluyo exitosamente” me gustaría saber por que

    • 40.1
      Tarjeta Naranja dice:

      Hola Stella!
      Derivamos tu consulta a nuestros Colaboradores y ellos te contactarán por mail para brindarte la información requerida.
      Gracias por estar y participar en el blog!

  12. 39

    En función del pedido de dni: Gracias. (la dirección de informes@tarjetanaranja.com.ar rechaza mail)

    • 39.1
      Tarjeta Naranja dice:

      Hola Rafael!
      Hemos omitido tu DNI en tu comentario por razones de seguridad, el mismo ya lo derivamos al área correspondiente.
      Te esperamos nuevamente!

  13. 38

    Tengo una naranja Visa. En el dorso de la misma, dice que “es valida para Brasil, Uruguay, Chile”.. En una de las consultas a este blog respondieron a una consulta de esta manera: “Tarjeta Naranja dice:
    Marzo 15, 2010 en 8:27 am
    Hola Ana María!
    Si su tarjeta es Visa internacional usted puede hacer sus compras en cualquier negocio que opere con Visa en cualquier parte del mundo.
    Muchas gracias por escribirnos”.
    Quisiera saber que trámites debo hacer para que se amplie el rango de validez de mi tarjeta, y así poder pagar en otros lados del Mundo. Muchas gracias.

    • 38.1
      Tarjeta Naranja dice:

      Hola Rafael:
      Para brindarte información adecuada necesitamos más datos de tu cuenta. Te pedimos disculpas por la información incompleta que en su momento te brindamos. Tu pedido fue derivado a uno de nuestros Colaboradores y próximamente recibirás un mail respondiendo a tus dudas.
      Muchas gracias por escribirnos!

    • 38.2
      Tarjeta Naranja dice:

      Hola Rafael!
      Disculpanos la confusión. Para brindarte la información adecuada necesitamos más datos de tu cuenta. Próximante recibirá un mail con la información requerida.
      Gracias por escribirnos!

  14. 37
    valeria dice:

    hola! quisiera que me informen como tengo que hacer para saber el saldo de una tarjeta adicional

    • 37.1
      Tarjeta Naranja dice:

      Hola Valeria!
      Derivamos tu consulta a nuestros Colaboradores y ellos te contactarán por mail para brindarte la información requerida. También podés comunicarte al 0810333 NARANJA (6272), un Colaborador podrá atenderte y aclararte tu duda, atienden las 24 horas en el Centro de Atención Telefónica. O bien a través de la página tarjetanaranja.com en la sección CONTACTANOS vía mail o envíanos una solicitud en T. Llamo y nos pondremos en contacto con vos.
      Gracias por estar y participar en el blog!

  15. 36
    Lorena dice:

    Hola quisiera saber si la tarjeta naranja visa internacional opera en europa (españa) GRACIAS

    • 36.1
      Tarjeta Naranja dice:

      Hola Lorena!
      Tu Tarjeta Naranja Visa internacional opera en todos los comercios del mundo que estén adheridos a Visa.
      Te esperamos nuevamente!

  16. 35
    nancy triska dice:

    hola desde enero que no recibo mi resumen soy de victoria entre riosy al no tener casa central en esta ciudad no tengo a quien reclamar viajamos tuvimos que viajar desde setiembre hasta diciembre a rosario a buscar el resumen y tambien para hacer el reclamo,que hasta este momento no hay ninguna solucion y nosotros seguimos pagando intereses,gastando para los pasajes en fin desde que tenemos la tarjeta solo tenemos dolores de cabeza!!!poque nos sale mas caro mantener esto que comprar al contado. ojala tenga una respuesta poque es la tercer carta que envio y ni siquiera una llamada y por la atencion en tarjeta naranja estamos muy contentos son muy atentosy rapidos para la atencion desde ya muchas gracias y espero su pronta respuesta

    • 35.1
      Tarjeta Naranja dice:

      Hola Nancy!
      Agradecemos tu información y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Próximamente recibirás un mail de nuestros Colaboradores con la respuesta a tu planteo.
      Gracias por participar en el Blog!

  17. 34
    Candela dice:

    hola! mira yo quiero sacar la tarjeta naranja visa pero no se como hacerlo. Necesito que me envion la información pertinente. Desde ya muchas gracias

    • 34.1
      Tarjeta Naranja dice:

      Hola Candela!
      Derivaremos tu consulta a nuestros asesores y ellos te contactarán por mail para brindarte toda la información requerida.
      Gracias por estar y participar en el blog!

  18. 33
    beatriz dice:

    Hola! mi consulta es para saber acerca de los prestamos en efectivo que brindan, y cual seria el monto que podria extraer y la forma de pago. Espero una pronta respuesta y desde ya muchas gracias

    • 33.1
      Tarjeta Naranja dice:

      Hola Beatriz!
      Derivaremos su consulta a nuestros operadores de informes por e-mail, ellos la contactarán para brindarle el préstamo que usted necesita.
      Gracias por estar y participar en le blog!

  19. 32
    ana maria dice:

    una pregunta, tengo tarjeta naranja-visa y quisiera saber si puedo realizar una compra a españa.-
    de ser asi, porque cuando pongo los datos de visa me dice que el sistema rechaza la operacion?

    • 32.1
      Tarjeta Naranja dice:

      HOla Ana María
      Para tener más certeza de qué es lo que le está ocurriendo con su tarjeta necesitamos más datos de su cuenta. Un asesor la podrá atender y aclararle su duda, atienden las 24 horas en el Centro de Atención Telefónica. Llamenos al 0810333 NARANJA (6272). O bien a través de la página tarjetanaranja.com en la sección CONTACTANOS vía mail o envíanos una solicitud en T. Llamo y nos pondremos en contato con usted.
      Gracias por escribirnos!
      Blog Naranja agradece su contacto.

    • 32.2
      Tarjeta Naranja dice:

      Hola Ana María!
      Si su tarjeta es Visa internacional usted puede hacer sus compras en cualquier negocio que opere con Visa en cualquier parte del mundo.
      Muchas gracias por escribirnos!

  20. 31
    natalia dice:

    Hola! mi consulta es para saber acerca de los prestamos en efectivo que brindan, y cual seria el monto que podria extraer y la forma de pago. Espero una pronta respuesta y desde ya muchas gracias

    • 31.1
      Tarjeta Naranja dice:

      Hola Natalia!
      Para poder brindarle información de los Préstamos en efectivo nuestros asesores le enviarán un mail con la información que solicita.
      Gracias por participar del Blog!

  21. 30
    DELIA dice:

    HOLA. QUIERO SABER PORQUÉ NO LLEGA EL RESUMEN DE CUENTA A MI DOMICILIO, ESTO DESDE HACE VARIOS MESES. YO YA LLAME A TARJETA NARANJA .POR LA CONSULTA Y ME PIDIERON CONFIRMAR MI DOMICILIO PERO DE TODAS MANERAS NUNCA MAS RECIBI MI RESUMEN.ADEMAS AHORA NO PUEDO ACCEDER A MI RESUMEN A TRAVES DE INTERNET YA QUE SI BIEN COLOCO MI CLAVE Y MI NUM .DE DNI.NOPUEDO ACCEDER A MI RESUMEN .NECESITO URGENTE UNA SOLUCION POR FAVOR.
    POR LA TARDE PODRIAMOS COMUNICARNOS? SALUDOS

    • 30.1
      Tarjeta Naranja dice:

      Hola amiga!
      Próximante recibirá un mail sobre cómo proceder para recibir su Resumen.
      Gracias por escribirnos!

  22. 29
    pedro dice:

    me aseguran que el proximo resumen llegue antes del dia ocho? por fabor lamenme

  23. 28
    Gisela dice:

    Hola.. envie curriculum hace varios meses,y hace poco me me comentaron en una sucursal que estaban buscando gente, me gustaria mucho me tuvieran en cuenta. No es necesario que me llamen, muchas gracias!!.

  24. 27
    Lautaro dice:

    Necesitaria consultar como hacer para extraer dinero por cajero automátikco, es decir como funciona el servicio, adhesión, claves, etc. Gracias.

    Pd: Comunicarse de lunes a viernes en el horario de 9 a 13 hs.-

  25. 26
    LUIS ALFREDO dice:

    PORQUE NO PUEDO INGRESAR PARA VER EL DETALLE DEL RESUMEN DE LA TARJETA SIN TENER QUE ACEPTAR UNA CONTRASEÑA NO ME INTERESA LA INFORMACION EN MI CELULAR O EN MI Email ESO ES CONDICIONAMIENTO SOBRE LOS CLIENTES ES FALTA DE FIDELIDAD EN LA ATENCION DEL CLIENTE QUE SEA OPTATIVO PARA LOS CLIENTES QUE LO DESEAN, ESPERO TENER UNA CONTESTACION Y REPRESENTE UNA SOLUCION Y NO UN PROBLEMA ATTE.

  26. 25
    christian dice:

    el motivo de mi mail necesito realizar una tarjeta adicional para mi esposa y por cuestiones laborales no llego en los horarios de la sucursal mas cercanas gracias saludos

  27. 24
    santiago dice:

    Hola, preferiria que me manden un mail en vez de un llamado. Podra ser?
    Mi consulta es la siguiente, tengo Naranja Visa, y una cuenta virtual en Paypal que esta vinculada a mi tarjeta. Lo que quiero que me informen es si puedo acreditar el dinero que teno en la cuenta payapl a mi tajeta Naranja Visa. Muchas gracias. Saludos cordiales.

  28. 23
    eduardo dice:

    para participar del sorteo de rapipago. tengo una duda sobre cual es el numero de ticket que debo enviar. gracias

  29. 22
    Patricia dice:

    Nesecito que me de una explicacion porque me cobran el seguro galicia si yo no firme nada.- El telefono es de mi trabajo porq no tengo tel. Fijo.- Ahi me encuentro unicamente desde las 13hs a 14hs de lunes a viernes.
    Espero una pronta respuesta. Gracias. Y felicitaciones por los uniformes

  30. 21
    Patricia dice:

    porque razon, me incorporaron el seguro Galicia, cuando yo no firme ni acepte el mismo.- Nesecito que me excluyan el mismo gracias.

  31. 20
  32. 19
    lucas mariano rodriguez dice:

    hola soy lucas me gustaria saber si hay locales en merlo san luis o traslasierra

  33. 18
    lucas mariano rodriguez dice:

    hola soy lucas les envie mi curriculum yo soy de calamuchita pero queria saber si tienen locales en merlo san luis o traslasierra de conseguir trabajo me interesaria aya

  34. 17
    Mariana dice:

    BUENAS TARDES, QUISIERA QUE ME LLAMEN P Q ME PUEDAN DAR UNA SOLUCION. ME GUSTARIA SACAR LA NARANJA VISA Y POR CUESTIONES DE HOARIOS NO LLEGO A ACERCARME!!!…CÓMO PUEDO HACER!!!! ENVIAR MIS DATOS POR MAIL???…
    GRACIAS! ESPERO LA LLAMADA.-

  35. 16
    Alberto Ceballos dice:

    Quisiera saber en que fecha me llegaran las nuevas tarjetas naranje y naranja visa ya que las que tengo vencen este fin de mes de sptiembre. .Yo debo viajar en los proximos dias y necesitaria tenerlas disponibles antes .

  36. 15

    QUICIERA ME LLAMEN .NO ME LLEGO LA FACTURA DEL MES CORRIENTE

  37. 14
    PAGANI PALMIRA dice:

    ESTOY EN ESTE MOMENTO Y POR LAS TARDES

  38. 13
    Roberto Diellos dice:

    quisiera que me llamen por una consulta sobre la tarjeta no me quiso tomar una compra, la hora para que me llamen despues de las 9 am

  39. 12
    Martin dice:

    Por favor necesito comunicarme con uds para saber a cerca de la promocion de zurich porque contrate el servicio hace tiempo y todavia no recibo los bouchers ni la tarjeta. Me pueden encontrar en el telefono a partir de las 18:00 Gracias-

  40. 11
    Eliana D dice:

    Hola!!! necesito saber como puedo utilizar el cajero automatico en el caso de necesitar extraer dinero.
    Aguardo su llamadito. Mil gracias.!!!!!!!!

  41. 10
    miguel dice:

    quisiera que me llamen para saber como hacer para que no me renueven mas los plasticos… gracias

  42. 9
    Karina Balussi dice:

    Hola chicos antes que nada quisero felicitar a todo el equipo que hace Tarjeta Naranja, les deseo todo lo mejor y sigan apostando siempre. Es un orgullo ser parte de una empresa de estas caracteristicas, sobretodo en este país. SINCERAMENTE FELICITACIONES!!! Mi consulta solo esta referida a como puedo acceder a mi resumen de cuenta a traves de sitio o por correo electrónico? Ud. pueden brindarme la clave de acceso?
    Desde ya, muchas gracias!!!!

  43. 8
    eliana dice:

    no puedo cargar una tarjeta… y el servicio lo tengo habilitadooo.. gracias

  44. 7
    juan carlos dice:

    dosculpa quise decir como ago para aumentar la recarga a mi celu

  45. 6
    juan carlos dice:

    como aga para aumentar mi saldo para la recarga a mi celular

  46. 5
    Silvia Cristina avilés dice:

    Hola recibí un correo preguntando por mi numero soy de Salta Capital y necesito saber como se maneja tarjeta naranja con mercadolibre.com necesito una respuesta y una llamada al horas 17 30 del corriente dia.. Muchas Gracias espero la llamada correspondiente.

  47. 4
    Silvia Cristina avilés dice:

    Perdon para ser mas especifica según lo que dice el blog quisiera que me llamen ahora.

  48. 3
    Silvia dice:

    Hola Quisiera saber como se opera con la tarjeta naranja en mercadolibre.com, Me gustaria recibir la llamada para sacarme la duda. Muchas gracias.

  49. 2
    ingrid dice:

    Buenas! necesito que me llame un representante para consultar sobre como adquirir la tarjeta por medio de mi ex esposo

  50. 1
    silvina romay dice:

    Quiero saber como es el sisteema de sacar prestamo y cual es el interes?la verdad nunca lo hice y lo estoy considerando por eso queria un mejor asesoramiento.Gracias.
    otra de las cosas es que soy profesional y tengo monotributo,me manejo con tarjeta nanranja dorada pero queria saber que requisitos tienen para sacar tarjeta visa naranja o master.

    Gracias

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