El viernes se presentó oficialmente a la prensa este nuevo producto, que es toda una innovación tecnológica: a partir de ahora se puede comprar con el celular. Liberamos las billeteras! No hace falta el efectivo, ni la tarjeta, ni el dni. Mas info del producto en TarjetaNaranja.com
Usarías MO?
Para qué?
Mirá en exclusiva la conferencia de prensa:
Hola!! Les escribo porque veo que es el único lugar donde contestan las consultas. Me interesó la propuesta de Naranja Mo porque vi una publicidad del 30% de descuento. Pero después me detuve a pensar, si hay locales en donde te cobran recargo por usar el plan zeta con la tarjeta, no me imagino lo que debe ser con esta nueva modalidad. En fin, no quiero arrepentirme de usar el servicio ni tampoco quiero terminar revoleando la tarjeta y darle de baja, lo que quiero saber es si se puede hacer algo respecto de los locales que cobran recargo con el uso de la tarjeta cuando no debería ser así, porque según entiendo perjudica a la empresa, o no? Me cobran tanto por ciento de recargo=no uso la tarjeta, uso otra. Agradecería la respuesta. Saludos
Hola Amiga!
La promoción del 30% de descuento con Mo es en los locales que están dentro de lo que denominamos Zona Mo y están identificados. En cuanto a los comercios que te han cobrado recargo, podrías informarnos en qué localidad?
Gracias por escribirnos!
Hola Silvina!
No debería cobrarte el comercio ningún recargo por pagar con la Tarjeta. Pero no es algo que nosotros como empresa podamos controlar.
Gracias por escribirnos!
Envie el mensaje para el alta (2veces) y nunca me llego la confirmación, me parece que el sistema deja bastante que desear….
Hola Matías!
Gracias por informarnos los inconvenientes que experimentaste con el alta, verificaremos nuestro sistema.
Te esperamos nuevamente.
El servicio esta muy bueno, pero seria ideal poder cargar el credito desde la pagina ya que me es muy engorroso tener que ir hasta la central de Tarjeta Naranja para poder cargar credito para operar con ella.
La seccion de Naranja mov en la pagina no funciona correctamnete.
Gracias
Hola Sebastián!
Cargar Mo desde la página es posible, verificaremos su correcto funcionamiento, por los inconvenientes que exprimentaste para cargar MO. Ingresando a Servicios Web de Tarjeta Naranja.com con la clave de siempre podrás acreditar dinero en tu celular. Si todavía no tenés la clave, podés obtenerla en Servicios Web de Tarjeta Naranja.com o telefónicamente llamando al 0810 333 6272.
Gracias por escribirnos!
Primero, el servicio de call center es bastante malo, se corta en casi todas las comunicaciones y además los que atienden parecen no tener conocimiento del servicio MO. No puedo habilitar el servicio a pesar de haber recibido el mensaje con la clave y nadie parece saber más que decir que tengo que enviar el mensaje con la palabra alta y debería funcionar.
Espero sus comentarios y soluciones para habilitar ese servicio que tanto promocionan, pero que al parecer tiene inconvenientes en su implementación.
Gracias
Hola Gustavo!
Leímos tu comentario y estimamos conveniente derivar tu planteo a nuestros Colaboradores para que se contacten por mail para solucionar el problema.
Gracias por participar en nuestro Blog!
hola quisiera saber si el 30% del reintegro por la compra con naranja MO lo puedo usar para realizar otra compra con naranja MO o con la tarjeta. muchas gracias.
Hola Belén!
Derivamos tu pregunta a nuestros Colaboradores, próximamente recibirás la respuesta en tu mail.
Gracias por escribirnos!
Fui a un comercio a preguntar para comprar con MO porque tienen el afiche con el 30% de descuento. No tienen ni idea de como se usa, y me decían que el reintegro del 30% es en la cuenta del cel. ¿Es esto así?
No hay ningún lado que explique claramente como se usa este nuevo sistema.
Hola Guillermo!
Derivamos tu comentario a nuestros Colaboradores y ellos te brindarán, por mail, información detallada de la promo. Pero podrías decirme en qué localidad está el comercio al que haces referencia.
Gracias por escribirnos
YA LO ACTIVE FUI 4 VECES AL COMERCIO Y ME DICEN QUE NO PUEDEN PORQUE NO ESTA HABILITADO EL SERVICIO . ESTO ES UNA FARZA DE TARJETA NARANJA .YA ME CANSE. MUCHAS GRACIAS
Hola Federico!
Queremos agradecerte la información brindada y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tu planteo ha sido derivado al área correspondiente.
Gracias por escribirnos!
hola mi nombre es noelia acabo de activar plan mo pero nose como cargar el credito en mi cel…
Hola Noelia!
Derivamos tu pedido y a nuestros Colaboradores, próximamente te enviarán un mail.
Gracias por escribirnos!
HOLA QUIERO CONSULTARTE LO SIGUIENTE, EL MONTO QUE CARGARIA EN MI CELULAR CON EL SISTEMA MO, SE DEBITA DEL MONTO QUE TENGO PARA HACER COMPRAS DE MIS TARJETAS NARANJAS? TE LO CONSULTO PORQUE NO LO HE VISTO EXPLICADO EN NINGUN LADO, SOLO QUE APARECERIA EN EL RESUMEN EN UN PAGO, PERO NO SE SI ES UN CREDITO APARTE DEL DISPONIBLE QUE TENGO PARA HACER COMPRAS CON LAS TARJETAS, GRACIAS
Hola Corina!
Derivamos tu consulta a nuestros Colaboradores, próximamente recibirás un mail con la información solicitada.
Gracias por escribirnos!
Hola, muy buena la iniciativa de Naranja Mo. Quisieramos que nos envíen la lista de comercios en los que se pueda pagar con Naranja Mo en Bahía Blanca. Les agradeceremos!!! Los saludamos muy atte.
Hola Mary!
Derivaremos tu consulta a nuestros Colaboradores y próximamente recibirás un mail con la información solicitada.
Gracia por escribirnos!
Hola , la verdad me parece bueno solo tengo una inquietud,el problema que se me prsenta a mi y supongo que a un monton de gente es que se e hace el debito en tu resumen en un solo pago a mi personal mente no me favorece eso
Hola Amiga!
Para poder brindarte una respuesta a tu inquietud necesitaría que nos envíes tu dirección de e-mail.
Muchas gracias por escribirnos!
hola quisiera saber en primer lugar porque no puedo ingresar a la pagina de tarjeta naranja para ver mi estado de cuenta .Ademas te cuento ,yo,hace unaos 3 meses hice una carga MO por error ,pensando que dicha carga seria para credito a mi celular ,gran error el mio ya que aca en mi ciudad NINGUN comercio hace ese tipo de transaccion .Entonces,me gustaria que se me bonifiquen esos 40 pesos,como dicen que haran en el caso de no usar dicha carga .No es la primera vez que hago diho pedido y JAMAS me lo resolvieron.Te aclaro ,antes que me digas que me llegue a la sucursal mas cercana,estoy a mas de 140 km de ella y me es muy dificil por el costo hacerlo y es un tramite personal .Pero me agradaria que asi como es tan facil hacer la carga ,de la misma forma tendria que serlo el darle de baja.POR FAVOR ESPERO UNA PRONTA RESPUESTA .Muchas gracias
Hola Mónica!
Derivé tu consulta a nuestros Colaboradores, próximamente recibirás un mail con la información que solicitas.
Gracias por escribirnos!
Hola, nada que ver con el tema pero quisiera me digan como hago el trámite ya que pague una deuda de la tarjeta en un estudio de abogados hace casi un mes y de la sucursal me dicen que aún no informaron el pago.-
Espero respuesta. Gracias
Hola Silvina!
Derivamos tu consulta a nuestros Colaboradores y ellos te contactarán próximamente por mail para brindarte la información requerida.
Gracias por estar y participar en el blog!
hola -me es muy útil la tarjeta.hasta ahora entre todas las tarjetas que poseo ésta fue la de mayor beneficio.muchas gracias.
maria que linda que sos pasame tu nro de cel o decime de que provincia sos gracias
Hola Amigo!
Muchas gracias por tu comentario, pero no puedo publicar ningún dato personal.
Hasta la próxima!
ola una consulta, mi tia me saco, la tarjeta naranja teen tengo 17 años, i le dio limite hasta 200, bueno pasa ke la use ii me sirvio, la cosa ke 2 mese sdespues kise sakar algo de 80 pessos y no podia, decia salfo insuficiente, pero lo ise en 50 y si pude que pasa?¿ no era ke tenia limite de 200, osea mitia tiene todo al dia, .. ii otra pregunta, para darce de alta en el coso de mo, gasta para el sms enviado?, porke no tengo credito
Hola Fede!
Necesitamos tu e-mail para que nuestros Colaboradores puedan contactarte próximamentey brindarte la información requerida.
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quyisiera saber si la solicitud de pedido de targeta se me a otorgado por que no re cibi ninguna informacion asta el momento muchas grasias1″
Hola Cristian!
Derivé tu consulta a nuestros Colaboradores y ellos te contactarán próximamente por mail para brindarte la información requerida.
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Hola, muy bueno el servicio, mejor de lo que yo esperaba. Solo les dejo una sugerencia y una pregunta.
- La sugerencia: No se si sera responsabilidad de ustedes, de los locales o compartida pero la mayoria de las veces que operes con naranja mo (en Farmacity, Disco, Vea, Musimundo por nombrar algunos locales) son largos los minutos de esperas hasta encontrar algun empleado que entienda este sistema de cobro. No se si falta capacitacion o informacion pero es un problema que se debe corregir urgente porque es un sistema que se esta utilizando mucho. Por dar un ejemplo, en el Super Vea de Juan b justo estuve 25 minutos desde que termino la cajera de pasar la mercaderia hasta que pudo efectuar el cobro y yo retirarme de la sucursal.
- La pregunta es la siguiente: Yo en el mes de mayo hice una carga mo de $220 en mi linea la cual me viene detallada en el resumen que vence el dia 10/06/2010. En el celular que hice la carga me quedo un saldo remanente de $10. Suponiendo que ya esta el resumen pagado; ¿Puedo utilizar los $10 de saldo que me quedo en la linea sin que se vuelva a generar otro resumen con los gastos administrativos que ello implica teniendo en cuenta que esos $10 ya estarian abonados?.
Desde ya muchas gracias
Hola Emiliano!
Queremos agradecerte la información brindada, hemos leído atentamente tu comentario y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tu aporte nos ayuda a mejorar nuestra calidad de atención. Respecto a tu consulta hemos derivado la misma a nuestros Colaboradores y ellos te contactarán próximamente por mail para brindarte la información requerida.
Gracias por estar y participar en el blog!
Puedo usar tarjeta naranja para usar en el concurso de futbol del Mundial por 100 millones de dólares que promocionan en http://www.DineroBlog.com ?
Sirve MO? o TN?
Hola Amigo!
Derivamos tu consulta a nuestros Colaboradores para que ellos, por mail, te brinden la información solicitada.
Gracias por escribirnos!
hola les don un pequeño consejo… seria bueno poner en una pestaña donde puedas elejir la provincia-ciudad, y ahi ver que locales aceptan MO en cada provincia…. de todas formas es muy bueno el servicio… suerte
Hola Cesar!
Qué bueno recibir esta sugerencia y que la agenda te sea útil, tendremos en cuenta su aporte.
Gracias por estar y participar en el blog!
Este sistema en La Plata no me sirve, tengo $300 en mi celular desde diciembre y no los puedo utilizar siendo que ustedes ya me lo han debitado de mi tarjeta. Necesito me los devuelvan de alguna forma. Gracias
Hola Ariel
Nuestros Colaboradores te enviarán un mail para darte una solución.
Muchas gracias por estar y participar del Blog!
Como hago para cargar celulares con MO. por favor contestame urgente. me quede sin saldo
Hola Carlina!
Le contamos los pasos que debes seguir para cargar MO en su celular:
1. Ingresando a Servicios Web de Tarjeta Naranja.com con la clave de siempre. Si todavía no la tenés podés obtenerla en Servicios Web de Tarjeta Naranja.com o telefónicamente llamando al 0810 333 6272.
2. También podés cargar dinero en todos nuestros locales del país.
3. En el acto, está el dinero disponible en el celular, para realizar compras en los comercios adheridos.
Monto mínimo de carga $10
Monto máximo de carga por celular $1000
4. Las cargas de dinero realizadas se incluirán en el próximo Resumen de Cuenta de Tarjeta Naranja, en un pago. Cargá ahora!
Muchas gracias por estar en el Blog!
como puedo recuperar el numero de clave de mi tarjeta naranaja x favor me ayudan??
Hola Dora!
La estarán contactando via mail para informarle cómo debe hacer para recuperar su clave.
Gracias por escribirnos!
Hola queria saber si en que comercios de San Salvador de Jujuy podría usar naranja mo. Porque en Febrero me fue imposible
Muchas Gracias
Hola Fabiana,
Recibirás un e mail en el cual te detallarán los comercios que están adheridos a MO o también puedes acercarte por el local de Jujuy que nuestros Colaboradores podrán brindarte esta información.
Gracias por escribirnos!
realmente me gustaba mas la otra modalidad p cargar saldo al celu . porque aca ya recibi la confirmacion y el cod pero no pude utilizarlo , mal mal mal porque lo re usaba a ese servicio!!! me contactan porfi!!!gracias
Hola Liliana!
Para comprender cuál es la dicficultad concreta que se le presenta en el código de autorización, uno de nuestros asesores le enviará un mail para darle una respuesta.
Muchas gracias por participar del Blog!
Hola que tal. Quisiera decirles que el servicio de MO esta bueno pero realmente seria exelente si se pudiera comprar mediante el mismo servicio pero en cuotas, Z, etc. porque pienso que la mayoria de los trabajadores no puede realizar una compra muy elevada si no es mediante uno de los planes citados, uds. saben mejor que nadie que la razon de tener una tarjeta de credito es poder comprar en cuotas; cuando uno compra en un pago es porque puede hacerlo y normalmente utiliza el debito automatico.
Hola Cristian!
Por el momento las compras a través de MO son en un en un pago cero interés pero utilizando la Tarjeta podrás aprovechar todos nuestros otros planes y benefecios.
Gracias por escribirnos!
Hola Cristian!
Próximamente nos contactaremos por e-mail para brindarte mayor información sobre los Comercios y Cadenas Nacionales) que están operando con MO.
Muchas gracias por escribirnos!
No pude usar jamas naranja mo por que no la recibe nadie ni siquiera para cargar credito o pagar mi celular deberian mejorar el servicio antes de promocionarlo tanto!
Hola Roberto!
Próximamente nos contactaremos por e-mail para brindarte mayor información sobre los Comercios y Cadenas Nacionales) que están operando con MO.
Muchas gracias por escribirnos!
tarjeta naranja me gusto el servicio ”mo” y mande el sms y me dieron la bienvenida ,pero tobavia no puedo hacer una recarga ‘mo’ nose si se pueden contactar..
grasias.
Hola, Buenos dias, me gustaria saber como puedo hacer para recuperar mi clave personal para actualizar mi curriculum enviado via internet a ustedes… Ya intente con todos los correos pero me dice que no es el correo y personalmente no se cual es por que los que tengo ya les puse y no son validos.
Desde ya muchas gracias y disculpe el espacio utilizado para comunicarme por este motivo.
me parece muy buena esta idea innovadora de NARANJA MO. lo unico es que de ser posible el pago de la carga realizada al celular se podria hacer en cuotas ya que al ser en un solo pago se complica un poquiro ya que hay que usarlo con cuidado!! .solo tengo una duda..si la carga realizada tiene un periodo de vencimiento, ya que yo hice una carga y todavia no la he utilizado.
los felicito y adelante….
Paula, gracias por escribirnos!! Te cuento que la carga que realices con Naranja MO no tiene vencimiento, por lo que podés hacer uso del mismo que quieras.
Saludos!!!
Hola, me parece muy buena la idea, ya carge dinero en mi celular, pero todavia no lo he usado, estaria bueno que se prendieran mas comercios para poder operar con este sistema, y creo que seria bueno que se pudiera pagar en cuotas o en z, asi uno se animaria a extenderse un poquito mas, jaja
saludos
lorena
Hola… Queria felicitarlos por el servicio de Naranja MO… Me parece una excelente opcion para la practicidad en el manejo de mis cuentas. De esta manera pude cargar credito en los celulares de mis sobrinos y hacer el regalo de las fiestas jaja! Fantastico!
Pero mi consulta al respecto es sobre los movimientos. En todas partes menciona que en NaranjaMo.com se puede consultar el saldo y movimiento de cada uno de los telefonos; pero cuando ingreso no hay ninguna opcion que me permita ingresar el numero y la clave para hacer dicha consulta.
Agradecita estaria en que me contesten a la brevedad. Muchas gracias
Hola Juana!
Gracias por escribirnos.
Respecto a tu consulta, te comentamos que momentáneamente la opciòn para consulta, en naranjamo.com, no está disponible debido a modificaciones y mejoras en la misma. Igualmente, se puede consultar el saldo disponible, desde cada celular, enviando un SMS con la palabra SALDO al 12369.
En cuanto esté disponible nuevamente el servicio, te informaremos mediante un correo electrónico.
Te damos la bienvenida al blog.
Hola…soy gabriel, mi mamá es titular de tarjeta naranja y tenemos una duda en cuanto a naranja mo, si ella me cargara en mi celular un monto de $1000, en el resumen de cuenta aparecera ese importe debitado?solo aparecerá el monto que gaste con mi celular?en cuantos pagos?agradeceria mucho que me contesten con el ejemplo que plantee….muchas gracias…
Hola Gabriel!
Gracias por escribirnos.
Respondiendo a tu consulta, te comentamos que las cargas en Naranja MO se incluirán en el resumen de cuenta en 1 pago. Es decir que, y siguiendo el ejemplo planteado, en el resumen de cuenta del Titular aparecerá el total del monto cargado ($1000 en 1 pago) independientemente de que hayas utilizado el crédito con tu celular.
Para conocer más sobre el funcionamiento de Naranja Mo, te invitamos a visitar http://www.naranjamo.com
Saludos y seguimos en contacto!
hola soy veronica la verdad muy intesante lo de naranja mo yo hace rato que tengo la tarjeta y me encanta nunca tuve ningun problema y me parece bien que nos propongan algo diferente como lo esto bueno espero que sigan asi ofreciendo siempre lo mejor y ya deje mi cv me encantaria trabajar con ustedes besitos felices fiestas y muchos exitos
me parecio muy atractivo e interesante Naranja Mo, grande fue mi desilusion cuando realice una carga en el celular de mi hijo, verificando correctamente los datos ingresados y no solo que aun no le acreditaron el monto que cargue, si no que automaticamente figuro en mi resumen de cuenta. Arrepentidisima de dicho proyecto. NARANJA MO!!!!!????? MOUNSTROSO!!!!!
Hola Marcela, gracias por escribirnos. Verificamos en el sistema y tenés el dinero acreditado en el celu desde el momento que hiciste la carga, el 12/12 a las 15.30 hs, al celular 0385xxxx387 (por seguridad no publicamos aquí el número completo pero podemos informartelo por mail si lo necesitás). Podés corroborar la carga MO enviando desde ese celular un sms con la palabra SALDO al 12369. Gracias por comunicarte con nosotros.
hola les dejo un reclamo estoy amargado por la falta de atencion a los usuarios ,que somos cumplidores y buenos pagadores ,me mandan una invitacion para mi cumpleaños y la voy a retirar y no me la dan , publicidad engañosa es eso. tambien veo que gastan tanto dinero en publicidad y promociones ,por que no ponen tambien beneficios para los buenos clientes que pagamos los gastos en tiempo y forma .los almanaques que dieron son malos y de mala calidad ,solo la uso por la obligacion del mercado consumidor y en cuanto pueda la doy de baja por que no tienen en cuenta a los usuarios , solo les importa la publicidad y sus beneficios..
Hola Juan Carlos!
Ante todo, te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados.
Te contactaremos por correo electrónico para interiorizarnos sobre la situación que nos palnteás.
Gracias por escribirnos!
Exelente servicio! me interesa contar con su tarjeta…. gracias
MUY BUEN SERVICIO NARANJAA!!!! LA VERDAD QUE LOS FELICITO PORQUE ME FACILITAN LA VIDA Y HOY QUE TODO ES TECNOLOGIA Y ME ENCANTA! VAMOS POR MAS! SIEMPRE NARANJA!
Muy bueno!!!!!!!!! como me gustaria q se pueda comprar en un juego al cual uso y gasto muchoy asi mi mama no se entere jeje muy bueno…AGUANTE NARANJA!!
hola lo que seria mas conveniente es pagar en cuotas lo transferido con alguna tasa baja en el interes. ya que este servicio solo opera en un pago
Buenisima!!!! ya que de esta manera es mas facil darles plata a mis hijas para que salgan de compra, sin que yo tenga que ir, ya que nuestros horarios por lo general no coinciden
Felicitaciones, NARANJA!!!!!!!
La verdad que muy interesante… como siempre NARANJA un pasa muy adelante de las demas…
FELICITACIONES
Y con este? No es mas facil , versatil y comodo???? No hace falta tener tarjeta naranja…..hmmmmmmm competencia en puerta firme…
QUE BUEN SERVICIO, da gusto saber que Tarjeta Naranja siempre está pensando como hacernos la vida menos complida, más fácil, con menos vueltas y eso tiene mucho valor hoy donde todo trámite es una carrera de obstáculos. Gracias Naranja por pensar en nosotros sus clientes, su gente. Qué orgullo me da esta empresa que nació en Códoba.-
muy buen servicio
MMMM…HABRIA QUE VER SI ME SIRVE MI CELULAR…Y SI NO ME SIRVE… ME MANDAN UNO????
adderir servicio mo.
Los FELICITO la verdad no paran de sorprenderme… espero que siempre mantengan ese esmero por estar primeros como lo estan hoy …gracias por dejarnos sentir especiales por que asi nos hacen sentir muchas gracias y felicitaciones….
es espectacular ……naranja siempre esta en todas…………….
gracias naranja por hacer de la vida una tarjeta
¡¡¡Claro que lo usaría!!! Y por lo pronto se me ocurre que se puede usar como un “adicional” sin tramites y autogestionado ¿no? Por cierto halle un “video-tuto” de Naranja MO en YouTube y ya lo postee en mi blog (http://www.1lnx5.com.ar/2009/10/youtube-tutorialnaranjamo.html). Muy buena la idea