
Antes que nadie, disfrutá del comercial de Naranja MO, el nuevo producto de Tarjeta Naranja para comprar con celular, protagonizado por Natalia Oreiro. Te lo presentamos en exclusiva: sentate cómodo/a y sentite parte de nuestra nueva locura!
El comercial fue filmado íntegramente en exteriores, durante tres días en La Cumbrecita (sierras de Córdoba). Allí, su protagonista principal disfrutó de las jornadas de trabajo junto a 200 actores y más de cien Colaboradores Naranja que participaron como extras.
¿Te gustó el comercial?
¿Usarías Naranja MO?




Hola quisiera saber si me pueden decir donde puedo realizar un reclamo por una compra que realice en una farmacia y nunca me hizo la devolucion de la misma. Explico: yo compre con tarjeta unos medicamentos luego para que se me devuelva el dimero la autorice y la chica de la farmacia me hizo el reintegro por el posnet entregandome un comprobante(esto Fue en el mes de Noviembre) y me dijo que el figuraria al mes siguiente en el resumen. pasaron los meses y no me han devuelto nada. ya he realizado los reclamos en tarjeta naranja de Rio Gallegos y no tengo respuesta. tambien lo volvio hacer la gente de la farmacia con quien he tenido que pedirle que lo vuelvan hacer. por favor alguin puede darme una respuesta. todas las boletas las tienen en tarjeta naranja. y esto me parece poco serio
Hola Mariela,
Para tener más certeza de qué es lo que le está ocurriendo con la compra efectuada necesitamos más datos de su cuenta. Un asesor la podrá atender y aclararle su duda, atienden las 24 horas en el Centro de Atención Telefónica. llamando al 0810333 NARANJA (6272) o bien a través de la página tarjetanaranja.com en la sección CONTACTANOS vía mail o envíanos una solicitud en T. Llamo y nos pondremos en contato con usted.
Gracias por escribirnos!
Blog Naranja agradece su contacto
quiero saber o si me podrian mandar un modelo de lllenado de cupon hecho manual sin el posner, quiero saber como se llena
Hola Marcos,
Derivaré su pregunta al área correspondiente y le llegará un mail informándole si le pueden enviar el cupón.
Muchas gracias por escribirnos!
las propuestas estan muy buenas,pero digo no seria mejor que los usuarios de naranja tuvieramos una esplicacion un poco mas clara para poder usar los con tranquilidad los servicios ofrecidos por UDS.? que debo hacer para dar de baja el adicional de mi hija?
Espero su respuesta
Hola Leticia!
Próximamente te contactaremos por mail para informarte cómo concretar tu operación. Las 24 horas estamos en línea, los 365 días del año para informarte lo que necesites llamando al 0810-333-6272 o ingresando tus datos en la sección
T.LLamo de nuestra página http://www.tarjetanaranja.com
Gracias por escribirnos!
Hola tarjeta naranja!
Me gustaria saber que sucede en el Caso que me robem en celular, la persona podria efectuar compras con mi dinero? como no se nececita una contraceña para acseder al cervicio, como debo cancelarel cervicio para q no me lo usen?
Agradesco una pronta respuesta! Gracias!
Hola Martín, lo primero que tenés que hacer es denunciar en tu compañía telefónica la pérdida o robo del mismo. Así el teléfono será bloqueado, no pudiendo enviar SMS, lo cual asegura tu saldo.
Una vez que tengas un nuevo aparato, si mantenés el mismo número, seguís comprando normalmente. Si lo cambiaste, acercate a una sucursal de Tarjeta Naranja para solicitar que transfieran el saldo al nuevo número.
Números para denuncias:
Claro: *611 desde otro celular Claro o, desde un fijo, al 0800-123-0611
Movistar: *611 desde otro celular Movistar o, desde un fijo, al 0800-321-0611
Personal: *111 desde otro celular Personal o, desde un fijo, al 0800-444-08000
También podés llamar a Tarjeta Naranja al 0-810-333-6272 y pedir que bloqueemos en el acto tu Celular para hacer compras.
Para más información sobre MO te invitamos a visitar http://www.naranjamo.com
Gracias por participar en el blog!
tengo 70 pesos de credito es sabado mande 6 mensajes para que me den el codigo para comprar en farmacity, y no me llego nunca llamo al 0810 de naranja y tampoco me saben decir que pasa, no entiendo nada.
NO ENTIENDO NADA,QUIERO CARGAR CREDITO Y YA TENGO TRES CLAVES NO SE CUAL UTILIZAR.TENGO LA CLAVE DEL CELULAR,Y DOS DE INTERNET!!!!!!!!!!!!!
En carrefour de tucuman no tienen noticias del tema! aunque en la pagina lo publicitan…no conozco otro comercio que me permita comprar el credito – tengo $30 pesos comprados y no los puedo usar.
hola! qeria decirles q naranja mo me parece un servicio muy original y util, esta muy buena la propuesta, pero quisiera saber en donde puedo ver cuales son los comercios adheridos para poder usar el servicio, espero me respondan, gracias…
soy de santiago del estero, capital
Ale, gracias por escribirnos!!! Te cuento que podés ver los Comercios con beneficios en tu localidad en la la página de Naranja MO: http://www.naranjamo.com
Saludos!!!
Hola,muy buena idea!!! pero tengo un problema,cuando intento averiguar el saldo o cargar naranjaMO lleno todos los casilleros requeridos y me manda automaticamente al menu principal diciendome que los datos no corresponden o no estan en la base de datos!!!!!!!!, sera que estoy haciendo algo mal???? tampoco me deja registrarme!!!! porfavor espero prontas respuestas!!!!!!.GRACIAS
Hola, soy de La Plata y escuche en la radio que estan realizando entrevistas para formar parte del grupo de trabajo de tarjeta naranja. Ustedes me pordrian informar en que lugar se van a llevar acabo las entrevistas?
Desde ya muchas gracias.
Me parece muy util el sitema de pago, pero estuve averiguando en los negocios y en los hipermercados y ni siquiera lo conocen al sistema, seria mas util si dieran un listado de los comercios que aceptan el sistema de pago. Asimnismo saber si al hacer la compra es necesario DNI o solo con el celular es suficiente. Agradecere una pronta respuesta.
Juan, como estas?! Te cuento que en http://www.naranjamo.com podés ver los beneficios que tenés comprando con Naranja MO. Por otro lado te comento que no es necesario presentar el DNI para hacer compras con este nuevo sistema.
Saludos!
Hola quisiera saber cuales con los requisitos que se necesitan para pedir la extencion de la tarjeta de mi madre sindo mayor de edad
desde ya muchas gracias
Hola Gabriela!
Gracias por escribirnos!
Te enviaremos por correo electrónico la información necesaria para solicitar una tarjeta adicional.
Seguimos en contacto.
hola tarjeta naranja, quisiera saber cuales con los requisitos q necesito para pedir la extencion de la tarjeta de mi papa…hay q ser mayor de edad?gracias..
Hola Julieta!
Te enviaremos la informaciòn que solicitás por correo electrónico.
Gracias por escribirnos!
HOLA GENTE, SIGO SINTIENDOME INDIGNADA PORQUE NO LLEGA A MI CASA EL RESUMEN DE CUENTAS, VOY A LA EMPRESA Y SIEMPRE TIENEN UNA EXCUSA, YA NO VALIDA… YA Q NOS RECONOCEN LA GENTE DE AHI… TENGO Q ANDAR POR TODO EL VECINDARIO BUSCANDO EL RESUMEN Y ESO NO ES POSIBLE… PORE FAVOR HAGAN ALGO AL RESPECTO DESDE Q TENGO LA TARJETA PASO SIEMPRE LO MISMO, ESA EMPRESA NO SIRVE NO SE CAPACITA LA Q REPARTE, POR LO MENOS CON LOS Q TENEMOS ESE PROBLEMA HAGAN ALGO… MIREN Q SOMOS MUCHO LOS Q RECURRIMOS AL CENTRO Y NOS QUEDA BASTANTE LEJOS PARA AVERIGUAR EL RESUMEN … HAGAN ALGO… SIEMPRE LO MISMO, O MANDEN POR EMAIL EL RESUMEN, TALVEZ SEA MEJOR.. UNA SUGERENCIA…GRACIAS GENTE LINDA DE NARANJA MUY LINDO LA VESTIMENTA..
Hola Silvia!
Te contactaremos vía correo electrónico para consultarte en detalle.
Gracias por escribirnos!
muy bueno sera el servicio pero en parana hay dos comercio a los que concurri a comprar y ninguno de los dos sabe usarlo en tanto yo q hago no lo consumo pero lo pago igual tendri q haber una forma de poder anularlo o capaciten a los comerciantes
gracias
Hola! a mi me parece una gran idea el servcio pero intente en varios lados hacer las compras de esta manera y las cajeras/os de los supermercados no sabian hacerlo por lo que recurrian a supervisores que tampoco tenian mucho conocimiento del tema haciendo que me demore demasiado en la fila para el malestar de los que esperaban detras mio. Considero que srria conveniente una capacitacion intensiva a los supervisores y a traves ede éstos a los cajeros para que el servicio se pueda brindar de la mejor manera. La vez que pude utilizar este servicio despues de la demora mencionada, pude observar que no era complicado el procedimiento, solo que ante el nerviosismo de la cajera y del supervisor tal vez origino esta demora innecesaria.
Igualment me parece un servicio innovador.
Yo tengo un problema o no entiendo como funciona esto de Naranja MO, porque me di el ALTA como dicen y a cambio reci un msj de texto que decia:
YA TENIAS NARANJA MO, CARGA CREDITO PARA COMPRAR EN SERVICIOS WEB DE TARJETANARANGA.COM.
TU CLAVE PARA CONSULTAR TUS MOVIMIENTOS EN NARANJAMO.COM ES: XXXXXXXXXXX.
luego de esto ingrese a NaranjaMO e intente hacer una carga y la pagina web no me dejo, diciéndome lo siguiente:
“El número reingresado no coincide con el número de celular. Por favor, verificar los datos. Muchas gracias!”
Ante esto envie un msj de texto con el texto SALDO al 12369 y este me respondio:
EN ESTOS MOMENTO NO TENES SALDO DISPONIBLE PARA COMPRAR. VER MEDIOS DE PAGOS EN TARJETANARANJA.COM..
Bueno haber si me pueden llamar o contestar diciendo que hago mal, Aclaro soy titular y solo pude cargar mi telefono con CELU XX al numero de tarjeta naranja, es mas antes de hacer esto, me comunique con un representante de tarjeta naranja al 0810-333-xxxx y este me dijo que nada podia hacer por mi.
Por esto les pregunto para que sirve Naranja MO?.
Es lo mismo que celu xx al 5895?
Uqe hago mal?..
Edgardo
Esperando respuesta
Hola Edgardo!
Te estaremos contactando para informarte sobre el funcionamiento de ambos productos: MO y del sistema de Carga de Saldo a Celulares para realizar llamadas.
Gracias por escribirnos!
Muy bueno el comercial, y en cuanto a los beneficios aun no los use.
hola¡¡¡¡¡¡¡¡¡mi consulta no es con este servicio q esta buenisimo,uso el de cargar el celular.Repito mi consulta es q estamos organizando las vaca con mi flia y qieremos un listado de hoteles u hospedajes en entre rios o el pais ,como los consigo?q acepten naranja gracias
hola señores mi nombre es juan emilio y soy de bella vista provincia de corrientes la tierra de la naranjas
yo solamente queria preguntarle como puedo aser para acreditar a mi celular con la tarjeta naranja mo
Hola Juan Emilio!
Te comentamos cómo es el sistema de Naranja MO y la forma para acreditar dinero en tu celular:
Primero, debés habilitar tu celular u otros celulares para usar MO, enviá desde cada teléfono un SMS al 12369 con la palabra ALTA más tu número de DNI separado por un espacio y recibrás un SMS de confirmación.
Para realizar la CARGA en tu celular u otros.
Ingresá en Servicios Web de tarjetanaranja.com y cargá el monto de dinero que querés destinar a tu celu u otros. El monto a cargar varía de acuerdo al límite de saldo disponible en tu cuenta. En tu próximo resumen figurará el monto cargado como una operación en un pago.
Para comprar, mandás un SMS con la palabra “COMPRA” al 12369. En el acto recibís un SMS con un código de compra y tu saldo disponible. Informás el código al vendedor del comercio, firmás el ticket y listo.
Por nuevas consultas sobre MO, te invitamos a visitar http://www.naranjamo.com o escribinos aquí en el BLOG o por teléfono al 0810-333-6272.
Gracias por escribirnos!
hola queria saber sobre este mecanismo pues no le entiendo muy bien .lo que yo transfiera ser me lo debita en el resumen.
Gracias.Alguien de naranja me puede aclarar
Hola Juan!
Gracias por escribirnos!
Con respecto a tu consulta, te comentamos cómo es el sistema de Naranja MO y la forma en que verás reflejadas las cargas de dinero en tu resumen de cuenta.
Podemos resumir el funcionamiento en 3 pasos: alta, carga y compra.
ALTA
Para habilitar el celular del titular u otros celulares para usar MO, enviá desde cada teléfono un SMS al 12369 con la palabra ALTA más tu número de DNI separado por un espacio y recibís un SMS de confirmación.
CARGA
En Servicios Web de tarjetanaranja.com cargá el monto de dinero que querés destinar a tu celu u otros. El monto a cargar varía de acuerdo al límite de saldo disponible en tu cuenta. En tu próximo resumen figurará el monto cargado como una operación en un pago. Para la carga en otros celulares, los mismos deben estar dados de alta en el servicio.
COMPRA
Para comprar, mandás un SMS con la palabra “COMPRA” al 12369. En el acto recibís un SMS con un código de compra y tu saldo disponible. Informás el código al vendedor del comercio, firmás el ticket y listo.
Por nuevas consultas sobre MO, te invitamos a visitar http://www.naranjamo.com o escribinos aquí en el BLOG o por teléfono al 0810-333-6272.
Gracias por sumarte al blog!
Hola, me gustaria saber como es la mecqanica de los descuentos que publicitan comprando con Naranja Mo ya que realice una compra utilizando este medio en Wall-Mart y no se me realizo el descuento del 20% sobre el total del ticket. Me lo hacen luego en el resumen?
Desde ya muchas gracias
Hola Ariel!
En el caso que nos planteás, el descuento lo verás reflejado a las 72 hs en tu cuenta Naranja MO. Es decir que recibirás un crédito equivalente al valor del descuento. Con un ejemplo, si en tu cuenta MO tenías $100 y compraste por el total, en 72hs aparecerá un crédito por $20. Podrás consultar esta acreditación enviando un SMS con la palabra SALDO al 12369. Te invitamos a conocer más pormociones y descuentos ingresando a http://www.naranjamo.com
Gracias por sumarte al blog!
El comercial está bueno.
El sistema MO me parece innovador y útil. Pero no lo usaré hasta que no aumenten la seguridad al momento de recibir el saldo y codigo de compra (es EL punto debil del sistema) ya que un celular no es como una Tarjeta Credito que -al momento de ser extraviada o robada es mas dificil para el que la encuentra usarla- y como ustedes implementan el uso del importe del saldo de un amanera que cualquiera que encuentre el celular y que se le ocurra consultar si tiene el servicio puede aprovecharlo antes que uno se percate de su pérdida y con solo enviar un SMS no me parece usable …
Les repito, la idea del sistema me parece bueno pero no da seguridad como para usarlo en este momento.
hola me gustaria saber donde puedo cargar mi curriculum dentro de la pagina de ustedes desde ya muchas gracias
Hola Sebastián!
Vas a poder cargar tus datos ingresando en la sección Institucional (en el menú inferior de nuestra página) y desde allí en el link ‘trabajá con nosotros’.
Gracias por escribirnos y feliz 2010!