Buenos dias !! soy uno suscripto a la tarjeta, por problemas personales deje de pagar la tarjeta lo que ocacionó intereses y honorarios al estudio donde estoy abonando la deuda sin atrasarme en el pago, este mes consulte cual era mi saldo y la posibilidad de cancelarlo en su totalidad antes de su vencimiento, lo cual me respondieron que no era factible y en todo caso deberia consultar con la tarjeta para arreglar con ustedes. Entiendo que las deudas que se cancelan antes de su vencimiento se descuenta los intereses por financiacion y los honorarios profesionales por gestiones propias del cobro. me gustaria saber si es necesario contratar un abogado para que me realice los tramites necesarios para que mi pedido pueda ser escuchado y solucionado, por carta documento o si obtendre una respuesta positiva. Por favor comuniquensen conmigo,
Hola Francisco! Para poder asesorarte, te solicitamos por favor que respondas el e-mail que ya te enviamos, y nos brindes mayor información sobre tu consulta. En caso de no encontrar el e-mail en tu “Bandeja de entrada”, te solicitamos que revises también por las dudas la carpeta de “Correo no deseado” y la de “Spam”. Saludos! Alejandra P. | Tarjeta Naranja
Hola.. bueno comento que en el dia de ayer 20/02/11 realizé una carga para celular y ya han pasado casi 24 hs y no recibo la carga… queria saber a quien tengo que llamar.. porque en el resumen de internet me figura pero el credito no lo dispongo… gracias..
Hola Gerardo! Te comentamos que deberás comunicarte a la línea de atención de Servicio a Celulares al 0810-444-4767 de Lunes a Sábados de 8.30 a 21 horas, allí podrán verificar lo sucedido y en caso de ser necesario tomar el reclamo correspondiente. Gracias por escribirnos! Alejandra P. | Tarjeta Naranja
Hola, En esta oportunidad, quiero comentarles que tengo un pequeño instituto de enseñanza de tecnología http://www.edu-mit.com.ar . Dicto clases Presenciales y Distancia en VIVO. Para ambas opciones de alumnos, cómo debo hacer para ofrecer el pago de mis cursos con MO? Saludos,
Hola Rolando! Te comentamos que ya derivamos tu consulta al sector encargado, por lo que te estaremos contactando a la brevedad para informarte acerca del servicio. Gracias por escribirnos! Saludos. Alejandra P. | Tarjeta Naranja.
Hola, hace mas o menos un mes que le cargue al celular de mi hija $ 200, para que realice compras en Capital Federal, fuimos a todos los comercio adheridos segun la pagina web, y nadie quiso operar con Tarjeta Mo, solo si tiene el plastico en su poder, necesito saber como soluciono este problema, si tiene vencimiento la carga, espero una favorable y pronta respuesta. Gracias
Hola Cecilia! Ya te enviamos un e-mail asesorandote sobre tu consulta. En caso de no encontrar el e-mail en tu “BUZÓN”, te solicitamos que revises por las dudas también la carpeta de “PAPELERA” y la de “SPAM”. Gracias por escribirnos! Saludos. Alejandra P. | Tarjeta Naranja
HOLA, AMIGOS DE MO: TODO BIEN PARA COMPRAR CON MO, EL PROBLEMA ES PEDIR INFORMACIÓN A TRAVÉS DE LA PÁGINA PORQUE NO PUEDO ENTRAR YA QUE SIEMPRE DICE QUE O EL NÚMERO DE TELÉFONO O LA CLAVE SON INCORRECTOS. AHORA SOLICITÉ OTRA CLAVE Y NO PUDE TAMPOCO. `¿POR QUÉ SERÁ?
MUCHAS GRACIAS.
Hola Cecilia! Ya te enviamos un e-mail asesorandote sobre tu consulta. Para leer el e-mail, te solicitamos por favor, que revises tu “Bandeja de entrada” y por las dudas también la carpeta de “Correo no deseado” y la de “Spam”. Gracias por escribirnos! Saludos. Alejandra P. | Tarjeta Naranja
Quisiera que me dijesen en la factura cual es el codigo link, no dice link en ningun lado, estaria bueno que nos instruyeran de como hacer para pagarlo mediante cajero, ya sea link o pagomiscuentas. Desde Ya muchas Gracias.
Hola Silvia! Te informamos que para abonar el resumen de cuenta a través de “Cajero Automático” deberás ingresar el número completo de tu Tarjeta Naranja. Para tal gestión te enviamos un archivo adjunto, a tu casilla de correo de Hotmail, donde encontrarás los pasos para realizar dicho pago, como así también para efectuarlo a través de Internet. Gracias por escribirnos!. Saludos.
CARGUE $30 PESOS PARA USAR CON NARANJAMO Y EN VARIAS OPORTUNIDAD INTENTE CON LA CLAVE Q ME ENVIARON AVERIGUAR EL SALDO PARA PODER USARLO Y ME FUE IMPOSIBLE PORQ EN TODOS OPORTUNIDADES ME APARECE Q LA CLAVE ES INCORRECTA
disculpa q vuelva con la misma consulta pero lo que me paso es q el mail q me enviaron con la respuesta se borro y no recuerdo como debo hacer para consultar mi saldo, gracias
Hola Celeste! Para conocer el saldo disponible de Naranja MO, te ofrecemos dos opciones:
- Enviá un SMS desde el celular a consultar con la palabra SALDO al numero 12369 o,
- Ingresá a http://www.naranjamo.com , después tenes que ir a la opción “Conocer mi saldo y movimientos” donde deberás digitar el numero de celular y clave MO. Gracias por escribirnos! Marina A. | Tarjeta Naranja.
Soy, un ferviente usuario de naranja Mo y hoy me lleve mi primera desilucion… realice una compra de $ 315, envie la palabra compra 4 veces y nunca me respondieron.
quisiera saber si hay algun problema con el sistema ya que tengo cargado $ 700 de saldo.
Y decirles que me hicieron perder $ 60 que era el 20% que hacen ustedes en la compra.
Quisiera que me dijesen en la factura cual es el codigo link, no dice link en ningun lado, estaria bueno que nos instruyeran de como hacer para pagarlo mediante cajero, ya sea link o pagomiscuentas
Desde Ya muchas Gracias
Yo cargue mi telefono con MO, 350 pesos, fui a CARREFOUR de avellaneda y no tenian idea como se usaba ni si esta vigente ni nada… en conclusion termine pagando con tarjeta naranja comun (con el plastico), pero TARJETA NARANJA me cobro en el resumen los 350 igual, sin yo poder gastarlo en nada!!!!. Hice en el reclamo tanto personalmente como por telefono y al dia de hoy no me dieron una respuesta..- Osea tengo que pagarlo pero jamas podre usarlo por mi zona porque ningun supermercado sabe como usarlo. La verdad es una porqueria ese servicio.- Estoy pensando seriamente en hacerles una denuncia a DEFENSA AL CONSUMIDOR.-
Hola Jorge Luis!
Hemos leído atentamente su planteo y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Te vamos a enviar un mail interno para solicitarte más datos y así poder atender tu reclamo.
Queremos agradecerte la información brindada, tu aporte nos ayuda a mejorar nuestra calidad de atención para que este tipo de situaciones no vuelvan a repetirse en el futuro.
Gracias por sumarte al blog!
Quisiera saber si van a volver los descuentos con tarjeta NARANJA MO, ya que si no es así no tiene ningún beneficio tenerla, es lo mismo que la Tarjeta Naranja normal, con el incoveniente de que si llegás a perder el celular, o te lo roban te pueden usar el saldo que tengas en el mismo y si perdés el número, también perdés el saldo. Para mí no tiene ningún beneficio este sistema si no es por los descuentos
Hola Sandra!
Pronto incorporaremos nuevos beneficios con Naranja MO y los comunicaremos en nuestra página.
En cuanto a tu consulta sobre la perdida del celular, lo primero que tenés que hacer es denunciar en tu compañía telefónica la pérdida o robo del mismo. Así el teléfono será bloqueado, no pudiendo enviar SMS, lo cual asegura tu saldo.
Una vez que tengas un nuevo aparato, si mantenés el mismo número, seguís comprando normalmente. Si lo cambiaste, acercate a una sucursal de Tarjeta Naranja para solicitar que transfieran el saldo al nuevo número.
Te detallamos los números de teléfonos para efectuar las denuncias:
Claro: *611 desde otro celular Claro o, desde un fijo, al 0800-123-0611
Movistar: *611 desde otro celular Movistar o, desde un fijo, al 0800-321-0611
Personal: *111 desde otro celular Personal o, desde un fijo, al 0800-444-08000
Nextel: *611 sin costo desde otro celular Nextel o, desde un fijo, al (011) 5359-0000 o, sin cargo, al 0800-199-0000.
También podés llamar a Tarjeta Naranja al 0-810-333-6272 y pedir que bloqueemos en el acto tu Celular para hacer compras.
Gracias por ecribirnos!
Me pueden informar si todavia estan vigente el descuento del 20% pagando en los supermercados ? .. y en tal caso hasta cuando. Desde ya muchas gracias.
Hola Daniel!
Ya terminó la promoción del 20% de descuento pagando con Mo.
Tenemos en forma permanente plan Zeta, cero interés, en todos los supermercados.
Gracias por ecribirnos!
Hola gente, tengo un inconveniente, hace unos meses atras hice una carga a mi celular con naranja mo, el hecho es que me hicieron el debito pero nunca se me acredito a mi celular, y bueno queria saber, que es lo que puedo hacer o como tengo que hacer el reclamo, desde ya muchas gracias..
Hola! Quisiera consultarles si todas las sucursales de los supermercados e hiper en los que otorgan el 20% de descuento estan habilitadas para acceder al beneficio y si son solo algunas me informaran cuales.
Gracias y feliz con mi Naranja!
Hola he comprado en en coto el dia 12/11/10 en el supermercado coto sucursal temperley aprovechando que habia un descuento en electrodomestico, desde ese momento hasta ahora estoy reclamando por el reintegro de naranja mo.Recomiendo que no compren en coto xq no se les reintegra en naranja mo la plata
Yo me suscribi a Naranja MO hace unas semanas, por recomendación de mi papá (vive en Paraná) y la verdad q el sistema funciona re bien asi q estoy aprovechando a full todos los descuentos! gracias…
hola Maria hace por lo menos 15 años que tengo Tarjeta Naranja y no solo,no he tenido problemas , sino muchas alegrias.Pero todo bien hasta que intente inscribirme en Tarjeta MO,segui todos los pasos y………………Nada.Mande Mail a la Tarjeta .HIce llamadas fui a la Filial Alta Gracia donde resido y……………..Nada,como los delfines Nada,Nada,Nada. Lo Unico que me dijeron que había cierta dificul6tad con las lineas de Movistar,llame a la empresa p/ellos juran y perjuran que esta todo bien. P/nuevamente Pongo en mi celu ALTA 161597556- al 12369 y…………………. Nada nunca me dan el alta.Un simpatico muchacho de la sede A.Gracia me dijo que cambie de empresa de celu…..? Por que si esta linea la tengo hace como 8 años. Diganme si no funciona,con Movistar, o que hago?
Hola Guillermo!
Qué bueno que hayas elegido el blog para contarnos tu experiencia con MO.
Próximamente te enviaremos un mail con más información sobre cómo proceder.
Hasta la próxima!
Hola María Teresa: Tengo el mismo problema que muchos han tenido, no puedo ingresar a la consulta de movimientos y saldos. Siempre aparece el mensaje de datos erróneos. Pedí más de una clave para probar pero no funciona.
Por favor solucionar este problema El sistema es muy cómodo además de los beneficios, pero si no es seguro( no me ocurrió lo que comenta otro usuaruio de no poder pagar al llegar a la caja) no me animaré a usarlo.
Vivo en Río Cuarto y en los dos comercio que usé Mo fui la primera en hacerlo.Quisiera poder recomendarlo. Hace muchos años que tengo Tarjeta Naranja y siempre me fue muy útil.Gracias
Hola Noemí!
Qué bueno que nos contactes en el blog para contarnos tu esperiencia como clienta.
Derivamos tu comentario a nuestros Colaboradores, próximamente te contactarán.
Gracias por escribirnos!
TENGO PROBLEMAS PARA CARGAR MI CELULAR PARA OPERAR CON ” MO “.
HAY VARIOS ERRORES EN LA PÁGINA WEB DE MO …
ME PODRÁN AVISAR CUÁNDO ESTARÁ DISPONIBLE EL SERVICIO ?
SOY NUEVO, ME REGISTRÉ HOY … Y NO PUDE EFECTUAR LA CARGA.
Hola Fernando!
Gracias por contacternos en nuestro blog.
Hemos derivado tu comentario al área de sistemas para que revisen el correcto funcionamiento del sistema de carga MO.
Próximamente te contactarán!
Hola, recién veo que la mayoría ha tenido inconvenientes similares a los míos… Hoy me inscribí en naranja MO y resulta que he seguido todos los pasos que me pedían y aún no puedo ingresar a mi cuenta… me dice que el nº de tel y la contraseña son inválidas. Ya les he enviado un mail informándoles de mi situación pero aún no encuentro respuestas a mi problema…
Hola Verónica!
Derivamos tu comentario a nuestros Colaboradores, próximamente recibirás un mail para solucionar tus inconvenientes con Mo.
Gracias por participar en nuestro blog!
Deseo conocer las condiciones para operar con esta tarjeta y el mecanismo.-Y ademas como vivo en la Ciudad de Colon provincia de Buenos Aires deseo conocer lo s comercios adheridos a este sistema y lkos dias y descuentos que realizan, con seguridad.-
Tienen listados de comercios adheridos en Pergamino y Belgrano, capital??
Ahhh tengo Visa y American Express y pregunto cual es la ventaja de vuestra comercializacion con respecto a estas???
hola mi pregunta es sobre el descuento q realizan comprando en wall mart con el sistema mo quien lo realiza naranja?yo realize una compra pero en wall mart no realizaro el descuento correspondiente gracias
Hola Sandra!
A las 72 horas hábiles de realizada la compra con naranja Mo, se acreditará en el celular utilizado para la misma, una carga equivalente al 20% de dicha compra y así podrás continuar utilizando tu credito para otras compras con MO.
Gracias por participar del blog!
Tarjeta Naranja, me he dado de alta en el servicio MO, y sin embargo cuando intento cargar credito a un celular, me abre la pag del explorer donde me pide DNI y clave, mi clave es de 8 digitos y en el espacio para ingresarla solo acepta hasta 7, hoy quiero realizar una compra y estoy viendo que no la voy a poder realizar para aprovechar el 20% de descuento, he intentado por todo los medios de cargar credito pero es imposible, por favor espero una solucion…
Muchas Gracias
Hola Amigo!
Hemos derivado tu inconveniente a nuestras áreas internas, próximamente te contactarán para solucionar tu problema.
Gracias por escribirnos!
Por cierto, verifiquen el link de la pajina de tarjetanaranja.com, de abajo a la derecha, servicios web/ cargar Mo, NO FUNCIONA. No asi el del marco que se encuantra a la izquierda del sitio…
por si no lo dije antes…
POCO SERIO… MUY POCO SERIO!!!.
Hola Gustavo!
Gracias por contactarnos nuevamente.
Tendremos en cuenta tu observación, la hemos derivado a nuestra área de Sistemas. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hasta la próxima!
Hola Gustavo!
Te agradecemos tu contacto nuevamente para informarnos el inconveniente con el link. Derivamos tu reclamo al área correspondiente para que constaten el funcionamiento del mismo.
Gracias por participar en nuestro blog!
La implementacion del sistema es interesante, lo triste es que sean tan poco serios que no le den el correcto funcionamiento al mismo, acabo de darme de alta, porque quiero hacer una compra. Tengo la contraseña, ingrese al sitio de Mo y hasta ahi todo bien.
Pero cuando quiero cargar dinero por el sitio oficial de Tarjetanaranja, me dice que tengo que enviar un mail a otro lado, lo cual me parece una incorcordancia muy grave entre los sitemas de Mo y de naranja, lo cual es repito, MUY POCO SERIO, tratandose de sitios en los cuales se maneja dinero.
Debido a estoy hoy he perdido la posibilidad de comprar con un importante descuento en VEA ya que ellos hacen un 20% de descuento sobre cierto producto que me interesa y sumados los de la promocion serian casi 40 %.
Hola Gustavo!
Leimos atentamente tu comentario y lo hemos derivado al área de Sistemas para que revisen el sistema. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Gracias por participar en nuestro blog!
hola maria, como estas? mira, comparta la idea de lo que dice “Carlos “, acerca de convertir el celular literalmente en una herramienta que supalnte a la tarjeta de credito, porque? hoy por hoy se pueden hacer compras por internet desde productos electronicos que son descargables automaticamente despues del pago, hasta reservaciones de hoteles, el inconveniente que existe es que hay mucha gente que no tiene tarjetas de credito por varias raazones (no las sabe manejar, tiene miedo, no confia, o directamente porque no tiene una cuenta bancaria y no tiene tarjeta), sin embargo la mayoria de la gente si tiene celular, esta familiarizado con el celular, se fue familiarizando de que al celular se le fueran agregando cambios, desde una camara hasta un gps, desde la carga virtual hasta la coneccion a internet y la incorporacion de un sistema para hacer pagos seria sensacional, es lo ultimo que le faltaba al celular para ser una herramienta completa, creo que esa aplicacion es un gran paso para el desarrollo de la sociedad moderna. ahora mi pregunta es: ¿el sistema que plantea Naranja MO, permite hacer pagos por internet, o solamente es para comercios? te pregunto porque yo soy una de las personas que me encantaria hacer compras por internet, pero no tengo tarjetas de credito, pero si tengo celular. espero que mi opinion te sirva y espero una respuesta de tu parte, gracias.
Hola Joel!
Gracias por escribirnos a nuestro blog.
Es cierto que el celular es hoy una de las herramientas de comunicación más usadas en nuestro país y el mundo.
Con respecto a tu consulta sobre si podés usar Mo para realizar compras en Internet, el pago se podrá efectuar con MO sólo si el comercio trabaja o está adherido a nuestro sistema Naranja MO.
Te esperamos nuevamente!
estaba con el carrito de compras en el hiper libertad de rosario envio el mje para recibir el codigo para pagar mi compra no lo recibia llamo a tarjeta naranja y ahi me desayuno que movistar tenia problemas con los numeros cortos o sea con el numero 12369 y nunca iba a recibir dicho codigo mi recomendacion por favor cuando detectan esta clase de fallas por favor avisar a los clientes ya que es un garron pasar por ese momento desde ya muchas gracias
Hola Daniel!
Gracias por contactarnos a nuestro blog para contarnos tu experiencia con MO. Tendremos en cuenta la misma para seguir mejorando.
Te esperamos nuevamente!
una pregunta, en todos los lugares que lo usé, me pidieron numero de DNI , pregunto, para que¨?? y si le cargo al cel de otra persona que DNI tiene que decir?? el mio?? el suyo??
gracias
hice una compra en un local (supermercado) en los que promocionan el descuento del 20 % y a los días me acreditaron, solo el 10 (diez) %, olvido? que pasò? gracias
Hola Diego!
Derivamos tu comentario al área correspondiente para que te contacten vía mail y puedan brindarte, con los datos de tu cuenta, la información que estás necesitando.
Muchas gracias por escribirnos!
hola tengo un pequeño problema yo vivo en la pampa en la zona de quemu quemu hice los tramite para tener la tarjeta en santa rosa la pampa,el 21 de septiembre me dicen que fue entrgada en el correo que corresponde pero nunca me llego nadie sabe nada,llame al correo andreani y me dicen que no se encuentra ahi.
yo vivo en zona rural esta bien explicada la direccion quisiera saber si ustedes no pueden localizar mis tarjetas y avisarme donde puedo ir a retiralas,les agradecria mucho ya que intente por tods los medios y no puedo encontrala ,si quieren pueden llamarme al celular correpondiente .mchas gracias
Hola Eduardo!
Agilizaría mucho nuestra gestión si nos envías, por este medio, tu DNI para buscarte en nuestro sistema. Igualmente ya hemos derivado tu comentario al área correspondiente para que revise la distribución y puedan brindarte una respuesta a tu mail.
Gracias por escribirnos!
El 07 de Septiembre hice una carga en Mo ($700), hasta hora son muchas las veces que no lo pude utilizar por no llegarme los codigos de compra solicitados, y ya en el comercio tener que recurrir a otro metodo de pago. De todos los intentos, solo pude utilizarlo una vez.
El sistema, si funcionara, con la eficacia que lo publicitan seria fabuloso.
Hola Enrique!
Gracias por contactarnos en nuestro blog.
¿Podrías enviarnos tu teléfono para que te contactemos? También podés comunicarte a nuestro Centro de Atención Telefónica -0810-333-6272-, nuestros Colaboradores atienden las 24 horas.
Te esperamos nuevamente!
Quiero hacer una carga en mi telefono, pero cuando quiero generar la clave web para hacer la carga, ee dice que hay un dato incorrecto (todos los datos que ingrese son correctos). Y ahora ya se ha hecho tarde para generar la carga por telefono o hacer la carga en la sucursal. No se cual sera el error en su base de datos, pero me decepciono no poder generar la clave un sabado a las 1 y media de la tarde
Hola Jorge!
Derivamos tu comentario a nuestros Colaboradores, próximamente te enviarán un mail para solucionar el inconveniente que estás teniendo con la carga.
Gracias por ecribirnos!
Hace dos días que intento habilitar naranja mo. Ahora cuando intento cargar crédito me piden que mande un e-mail para habilitarlo y cuando lo hago me dice que hay errores. Les pido que me contacten por e-mail o teléfono porque ya no sé que hacer. Gracias
Hola Carolina!
Derivamos tu solicitud a nuestro Centro de Contactos, próximamente recibirás novedades para poder solucionar tu problema.
Gracias por escribirnos!
Hola Carlos!
En cualquiera de los locales o en nuestro Centro de Atención Telefónica – 0810333 NARANJA (6272) – que atienden las 24 horas, nuestros Colaboradores podrán darte la información necesaria para obtener tu tarjeta. También en tarjetanaranja.com en la sección preguntas frecuentes “¿Cómo puedo obtener mi Tarjeta Naranja?”
Gracias por escribirnos!
un dato que acabo de descubrir, el problema con la clave es que no me deja ingresar en el campo clave, en la pagina http://www.naranjamo.com/ , mas de 8 digitos alfanumericos, y mi clave tiene mas digitos. cuando quise crear una clave de 8 digitos alfanumericos , no me lo permitio ! que ocurre aqui…
Hola Alejandro!
Agradecemos que nos contactes nuevamente.
Respecto al inconveniente con la clave, ese día tuvimos inconvenientes en el sistema.
Gracias por escribirnos.
hola
estoy desconforme con algunas cosas: una, que ya van dos veces que creo la clave, y cuando voy a ingresar de nuevo me dice clave incorrecta,
y la otra es que compre para probar en hipermercados libertad, en cordiez y en disco, y me aplico el 10% de descuento, no el 20% como sale promocionado en la pagina para estos supermercados.
aparte hoy fui por el local de cerro de las rosas de ustedes a intentar reclamar, y me discutieron que no tenia que hacer el reclamo a ustedes, que tenia que reclamar al hiper libertad.
miren, si hay algo que nunca fui con ustedes es deshonesto, nunca pague fuera de termino, y exijo exelencia en la atencion.
finalmente mirandome con cara de enojada la señorita representante tomo mi reclamo aclarando que ´´habia una promo´´
no, la cosa es que hay! porque mas alla que ella no este informada, aca en la pagina de naranja mo indica que hay un 20% de descuento,
desconosco que ocurrio y estoy meramente disgustado con este inconveniente, odio los problemas! amo las soluciones y el buen trato.
para seguir… decidi usar naranja mo porque me dio la posibilidad de pagar en plan z, si en algun momento retiran esa modalidad, por lo menos de mi parte, dejare de usarlo.
hasta luego
Hola Alejandro!
Te agradecemos la información suministrada y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Te contactará, telefónicamente, uno de nuestros Colaboradores para brindarte información precisa sobre este tema.
Gracias por participar en nuestro blog.
Hola José!
Podés acercarte por cualquiera de nuestros locales y si preferís obtenerla desde tu casa, con un simple clik, ingresá a nuestra página, en la sección Preguntas Frecuentes, ¿Cómo puedo obtener mi Tarjeta Naranja?
Gracias por escribirnos!
Hola Quería consultar de que manera se acreditan los descuentos con naranja MO… Si deseo hacer una compra en la que debo abonar $500 y sobre eso me hacen el 30% de descuento… Como se acredita el descuento?
Si acredito $500 al celular, en el proximo resumen debo pagar $500 por naranja MO? o solo lo que se gastó?
Hola María!
Las acreditaciones por operaciones se realizan a las 72hs. hábiles de haber realizado la compra y se cargan en tu celular para la próxima compra.
Por otra parte, en el caso que se carguen $500 a Naranja Mo, este es el monto que te llegará en el resumen, en plan un pago, ya que los créditos son para seguir operando con Mo.
En caso que la acreditación no se realice, te invitamos a que te comuniques a nuestro Centro de Atención telefónico 0-810-333-6272 las 24hs. o te acerques por una de nuestras sucursales para gestionar las verificaciones correspondientes.
Gracias por escribirnos!
Buen Día… quería consultar si siguen teniendo el descuento del 30% en los locales de la peatonal de Córdoba, que estaba publicado la página de Naranja Mo y ya no figura. Gracias!
Hola María!
La Promo del 30% con Mo en la peatonal de Córdoba terminó el 31 de agosto. La misma tuvo vigencia durante todo el mes de agosto. Desde el 1 de septiembre al 31 de octubre, todos los Clientes que realicen sus cargas de Naranja MO tendrán un beneficio especial, podrán abonarlas en Zeta, tres cuotas cero interes. Y en los hipermercados y supermercados adheridos, pagando con MO, tenés un descuento del 20%. Consultá nuestra página tarjetanaranja.com
Gracias por escribirnos!
Buenos dias: necesito que se comuniquen conmigo ya que en el dia de ayer, cargue credito con NaranjaMo y aun no se me acredito en mi celular, pero la compra fue ingresada en el resumen de TARJETA NARANJA.
Hola Miriam!
Derivamos tu solicitud a nuestros Colaboradores para que te contacten vía mail y te brinden la información sobre tu compra con MO.
Gracias por escribirnos!
Telefónicas de EEUU quieren que el celular sea la nueva billetera
AT&T, Verizon y T-Mobile, tres de las principales operadoras de telefonía móvil de ese país, estudian lanzar una alianza estratégica conjunta para desarrollar un nuevo sistema tecnológico que permitirá utilizar los teléfonos móviles como tarjetas de crédito o débito
De acuerdo a The Wall Street Journal, las tres compañías, grandes rivales entre sí en el competitivo mercado de la telefonía, exploran la posibilidad de unirse, con la ayuda de Barclays y Discover Financial Services, para confeccionar un sistema común que permitirá la implantación en los EEUU del uso de los teléfonos móviles como nueva modalidad de pago.
Ese sistema, implantado ya en países como Japón y Corea del Sur, permite a los usuarios utilizar sus celulares, como si se tratara de una tarjeta de crédito o débito, para realizar pagos en toda clase de comercios y hasta en máquinas expendedoras, donde se debe pasar el teléfono móvil frente a un terminal de pago.
El mecanismo necesita de la incorporación de una pequeña tarjeta en el teléfono, que contacta con esas terminales de pago, aunque otra modalidad permite cancelar con una pegatina electrónica incrustada en el móvil.
AT&T, distribuidor en exclusiva del iPhone de Apple en los EEUU, su rival Verizon y T-Mobile, una unidad de Deutsche Telekom, empezarán las pruebas del sistema en varias ciudades del país este trimestre , según ese diario neoyorquino, que asegura que, si las pruebas tienen éxito, el sistema podría desarrollarse a finales de año.
Desafíos y riesgos
El diario alerta, sin embargo, de que una de las “amenazas” que supone la iniciativa es, además de la necesidad de mejorar los sistemas que evitan fraudes, “la ventaja que obtendría Apple, que podría convertir su iPhone y la tienda iTunes en una gran plataforma de pagos”.
La iniciativa, según el rotativo neoyorquino, también supone undesafío para Visa y MasterCard, las grandes compañías estadounidenses de tarjetas de crédito, que verían cómo las operadoras de telecomunicaciones se podrían comer buena parte de su negocio.
Hola Carlos!
Gracias por compartir en nuestro blog esta nota tan intersante y también por reconocer la vanguardia de nuestros productos.
Te esperamos nuevamente!
Hola. soy empleada administrativa y me encantaria tener esta tarjeta. pueden pedir referencias a la tarjeta kadicard , y visa. esperando una respuesta favorable. desde ya muchas gracias. saluda atte. gabriela videla.
hola maria como estas, mira yo soy uno de los chicos que hizo la nueva publicidad de naranja mo en qe le pedimos palata a natalia… la van a subir en el blog? o sino te paso el mi mail para que me la pases… espero tu repuesta un beso!
Hola Ignacio!
Tenemos previsto subirla en esta semana, si por algún motivo no la subimos, te pido me pases tu e-mail para poder enviartela.
Gracias por escribirnos!
hola maria como estas? tenes idea mas o menos cuando calculan tener ya la nueva publicidad de narnja mo? la semana que viene, lo proxima? cuando? espero tus repuestas beso..
Buenos dias !! soy uno suscripto a la tarjeta, por problemas personales deje de pagar la tarjeta lo que ocacionó intereses y honorarios al estudio donde estoy abonando la deuda sin atrasarme en el pago, este mes consulte cual era mi saldo y la posibilidad de cancelarlo en su totalidad antes de su vencimiento, lo cual me respondieron que no era factible y en todo caso deberia consultar con la tarjeta para arreglar con ustedes. Entiendo que las deudas que se cancelan antes de su vencimiento se descuenta los intereses por financiacion y los honorarios profesionales por gestiones propias del cobro. me gustaria saber si es necesario contratar un abogado para que me realice los tramites necesarios para que mi pedido pueda ser escuchado y solucionado, por carta documento o si obtendre una respuesta positiva. Por favor comuniquensen conmigo,
Hola Francisco! Para poder asesorarte, te solicitamos por favor que respondas el e-mail que ya te enviamos, y nos brindes mayor información sobre tu consulta. En caso de no encontrar el e-mail en tu “Bandeja de entrada”, te solicitamos que revises también por las dudas la carpeta de “Correo no deseado” y la de “Spam”. Saludos! Alejandra P. | Tarjeta Naranja
Hola.. bueno comento que en el dia de ayer 20/02/11 realizé una carga para celular y ya han pasado casi 24 hs y no recibo la carga… queria saber a quien tengo que llamar.. porque en el resumen de internet me figura pero el credito no lo dispongo… gracias..
Hola Gerardo! Te comentamos que deberás comunicarte a la línea de atención de Servicio a Celulares al 0810-444-4767 de Lunes a Sábados de 8.30 a 21 horas, allí podrán verificar lo sucedido y en caso de ser necesario tomar el reclamo correspondiente. Gracias por escribirnos! Alejandra P. | Tarjeta Naranja
Hola, En esta oportunidad, quiero comentarles que tengo un pequeño instituto de enseñanza de tecnología http://www.edu-mit.com.ar . Dicto clases Presenciales y Distancia en VIVO. Para ambas opciones de alumnos, cómo debo hacer para ofrecer el pago de mis cursos con MO? Saludos,
Hola Rolando! Te comentamos que ya derivamos tu consulta al sector encargado, por lo que te estaremos contactando a la brevedad para informarte acerca del servicio. Gracias por escribirnos! Saludos. Alejandra P. | Tarjeta Naranja.
Hola, hace mas o menos un mes que le cargue al celular de mi hija $ 200, para que realice compras en Capital Federal, fuimos a todos los comercio adheridos segun la pagina web, y nadie quiso operar con Tarjeta Mo, solo si tiene el plastico en su poder, necesito saber como soluciono este problema, si tiene vencimiento la carga, espero una favorable y pronta respuesta. Gracias
Hola Cecilia! Ya te enviamos un e-mail asesorandote sobre tu consulta. En caso de no encontrar el e-mail en tu “BUZÓN”, te solicitamos que revises por las dudas también la carpeta de “PAPELERA” y la de “SPAM”. Gracias por escribirnos! Saludos. Alejandra P. | Tarjeta Naranja
HOLA, AMIGOS DE MO: TODO BIEN PARA COMPRAR CON MO, EL PROBLEMA ES PEDIR INFORMACIÓN A TRAVÉS DE LA PÁGINA PORQUE NO PUEDO ENTRAR YA QUE SIEMPRE DICE QUE O EL NÚMERO DE TELÉFONO O LA CLAVE SON INCORRECTOS. AHORA SOLICITÉ OTRA CLAVE Y NO PUDE TAMPOCO. `¿POR QUÉ SERÁ?
MUCHAS GRACIAS.
Hola Cecilia! Ya te enviamos un e-mail asesorandote sobre tu consulta. Para leer el e-mail, te solicitamos por favor, que revises tu “Bandeja de entrada” y por las dudas también la carpeta de “Correo no deseado” y la de “Spam”. Gracias por escribirnos! Saludos. Alejandra P. | Tarjeta Naranja
Quisiera que me dijesen en la factura cual es el codigo link, no dice link en ningun lado, estaria bueno que nos instruyeran de como hacer para pagarlo mediante cajero, ya sea link o pagomiscuentas. Desde Ya muchas Gracias.
Hola Silvia! Te informamos que para abonar el resumen de cuenta a través de “Cajero Automático” deberás ingresar el número completo de tu Tarjeta Naranja. Para tal gestión te enviamos un archivo adjunto, a tu casilla de correo de Hotmail, donde encontrarás los pasos para realizar dicho pago, como así también para efectuarlo a través de Internet. Gracias por escribirnos!. Saludos.
Hola, Tengo TN pero no suscribí a MO. Lo haré si logran que TODOS los taxistas adhieran al servicio. Es un problema pagar en los taxis. Saludos,
Hola Rolando!
Gracias por entrar a nuestro blog y dejarnos tus ideas.
Hasta la próxima!
CARGUE $30 PESOS PARA USAR CON NARANJAMO Y EN VARIAS OPORTUNIDAD INTENTE CON LA CLAVE Q ME ENVIARON AVERIGUAR EL SALDO PARA PODER USARLO Y ME FUE IMPOSIBLE PORQ EN TODOS OPORTUNIDADES ME APARECE Q LA CLAVE ES INCORRECTA
Hola Flavia!
Te contactaremos a tu mail para verificar tu carga.
Gracias por escribirnos!
disculpa q vuelva con la misma consulta pero lo que me paso es q el mail q me enviaron con la respuesta se borro y no recuerdo como debo hacer para consultar mi saldo, gracias
Hola Celeste! Para conocer el saldo disponible de Naranja MO, te ofrecemos dos opciones:
- Enviá un SMS desde el celular a consultar con la palabra SALDO al numero 12369 o,
- Ingresá a http://www.naranjamo.com , después tenes que ir a la opción “Conocer mi saldo y movimientos” donde deberás digitar el numero de celular y clave MO. Gracias por escribirnos! Marina A. | Tarjeta Naranja.
Soy, un ferviente usuario de naranja Mo y hoy me lleve mi primera desilucion… realice una compra de $ 315, envie la palabra compra 4 veces y nunca me respondieron.
quisiera saber si hay algun problema con el sistema ya que tengo cargado $ 700 de saldo.
Y decirles que me hicieron perder $ 60 que era el 20% que hacen ustedes en la compra.
Hola Fabiam!
Necesitamos nos envíes una dirección de email para contactarte y poder verifiar tu información.
Te esperamos nuevamente!
Quisiera que me dijesen en la factura cual es el codigo link, no dice link en ningun lado, estaria bueno que nos instruyeran de como hacer para pagarlo mediante cajero, ya sea link o pagomiscuentas
Desde Ya muchas Gracias
Hola Carlos!
Te enviaremos un mail para brindarte esta infromación.
Gracias por escribirnos!
Yo cargue mi telefono con MO, 350 pesos, fui a CARREFOUR de avellaneda y no tenian idea como se usaba ni si esta vigente ni nada… en conclusion termine pagando con tarjeta naranja comun (con el plastico), pero TARJETA NARANJA me cobro en el resumen los 350 igual, sin yo poder gastarlo en nada!!!!. Hice en el reclamo tanto personalmente como por telefono y al dia de hoy no me dieron una respuesta..- Osea tengo que pagarlo pero jamas podre usarlo por mi zona porque ningun supermercado sabe como usarlo. La verdad es una porqueria ese servicio.- Estoy pensando seriamente en hacerles una denuncia a DEFENSA AL CONSUMIDOR.-
Hola Jorge Luis!
Hemos leído atentamente su planteo y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Te vamos a enviar un mail interno para solicitarte más datos y así poder atender tu reclamo.
Queremos agradecerte la información brindada, tu aporte nos ayuda a mejorar nuestra calidad de atención para que este tipo de situaciones no vuelvan a repetirse en el futuro.
Gracias por sumarte al blog!
Quisiera saber si van a volver los descuentos con tarjeta NARANJA MO, ya que si no es así no tiene ningún beneficio tenerla, es lo mismo que la Tarjeta Naranja normal, con el incoveniente de que si llegás a perder el celular, o te lo roban te pueden usar el saldo que tengas en el mismo y si perdés el número, también perdés el saldo. Para mí no tiene ningún beneficio este sistema si no es por los descuentos
Hola Sandra!
Pronto incorporaremos nuevos beneficios con Naranja MO y los comunicaremos en nuestra página.
En cuanto a tu consulta sobre la perdida del celular, lo primero que tenés que hacer es denunciar en tu compañía telefónica la pérdida o robo del mismo. Así el teléfono será bloqueado, no pudiendo enviar SMS, lo cual asegura tu saldo.
Una vez que tengas un nuevo aparato, si mantenés el mismo número, seguís comprando normalmente. Si lo cambiaste, acercate a una sucursal de Tarjeta Naranja para solicitar que transfieran el saldo al nuevo número.
Te detallamos los números de teléfonos para efectuar las denuncias:
Claro: *611 desde otro celular Claro o, desde un fijo, al 0800-123-0611
Movistar: *611 desde otro celular Movistar o, desde un fijo, al 0800-321-0611
Personal: *111 desde otro celular Personal o, desde un fijo, al 0800-444-08000
Nextel: *611 sin costo desde otro celular Nextel o, desde un fijo, al (011) 5359-0000 o, sin cargo, al 0800-199-0000.
También podés llamar a Tarjeta Naranja al 0-810-333-6272 y pedir que bloqueemos en el acto tu Celular para hacer compras.
Gracias por ecribirnos!
Me pueden informar si todavia estan vigente el descuento del 20% pagando en los supermercados ? .. y en tal caso hasta cuando. Desde ya muchas gracias.
Hola Daniel!
Ya terminó la promoción del 20% de descuento pagando con Mo.
Tenemos en forma permanente plan Zeta, cero interés, en todos los supermercados.
Gracias por ecribirnos!
Hola gente, tengo un inconveniente, hace unos meses atras hice una carga a mi celular con naranja mo, el hecho es que me hicieron el debito pero nunca se me acredito a mi celular, y bueno queria saber, que es lo que puedo hacer o como tengo que hacer el reclamo, desde ya muchas gracias..
Hola Claudio!
Te contactaremos a tu mail para solicitarte más datos para poder brindarte una respuesta.
Hasta la próxima
Hola! Quisiera consultarles si todas las sucursales de los supermercados e hiper en los que otorgan el 20% de descuento estan habilitadas para acceder al beneficio y si son solo algunas me informaran cuales.
Gracias y feliz con mi Naranja!
Hola Sandra!
Pronto te contactaremos por mail para brindarte esta respuesta.
Gracias por escribirnos!
Hola he comprado en en coto el dia 12/11/10 en el supermercado coto sucursal temperley aprovechando que habia un descuento en electrodomestico, desde ese momento hasta ahora estoy reclamando por el reintegro de naranja mo.Recomiendo que no compren en coto xq no se les reintegra en naranja mo la plata
Hola Federico!
Te contactaremos a tu mail para pedirte más datos de tu compra.
Gracias por escribirnos!
Yo me suscribi a Naranja MO hace unas semanas, por recomendación de mi papá (vive en Paraná) y la verdad q el sistema funciona re bien asi q estoy aprovechando a full todos los descuentos! gracias…
hola Maria hace por lo menos 15 años que tengo Tarjeta Naranja y no solo,no he tenido problemas , sino muchas alegrias.Pero todo bien hasta que intente inscribirme en Tarjeta MO,segui todos los pasos y………………Nada.Mande Mail a la Tarjeta .HIce llamadas fui a la Filial Alta Gracia donde resido y……………..Nada,como los delfines Nada,Nada,Nada. Lo Unico que me dijeron que había cierta dificul6tad con las lineas de Movistar,llame a la empresa p/ellos juran y perjuran que esta todo bien. P/nuevamente Pongo en mi celu ALTA 161597556- al 12369 y…………………. Nada nunca me dan el alta.Un simpatico muchacho de la sede A.Gracia me dijo que cambie de empresa de celu…..? Por que si esta linea la tengo hace como 8 años. Diganme si no funciona,con Movistar, o que hago?
Hola Guillermo!
Qué bueno que hayas elegido el blog para contarnos tu experiencia con MO.
Próximamente te enviaremos un mail con más información sobre cómo proceder.
Hasta la próxima!
Hola María Teresa: Tengo el mismo problema que muchos han tenido, no puedo ingresar a la consulta de movimientos y saldos. Siempre aparece el mensaje de datos erróneos. Pedí más de una clave para probar pero no funciona.
Por favor solucionar este problema El sistema es muy cómodo además de los beneficios, pero si no es seguro( no me ocurrió lo que comenta otro usuaruio de no poder pagar al llegar a la caja) no me animaré a usarlo.
Vivo en Río Cuarto y en los dos comercio que usé Mo fui la primera en hacerlo.Quisiera poder recomendarlo. Hace muchos años que tengo Tarjeta Naranja y siempre me fue muy útil.Gracias
Hola Noemí!
Qué bueno que nos contactes en el blog para contarnos tu esperiencia como clienta.
Derivamos tu comentario a nuestros Colaboradores, próximamente te contactarán.
Gracias por escribirnos!
TENGO PROBLEMAS PARA CARGAR MI CELULAR PARA OPERAR CON ” MO “.
HAY VARIOS ERRORES EN LA PÁGINA WEB DE MO …
ME PODRÁN AVISAR CUÁNDO ESTARÁ DISPONIBLE EL SERVICIO ?
SOY NUEVO, ME REGISTRÉ HOY … Y NO PUDE EFECTUAR LA CARGA.
GRACIAS.
Hola Fernando!
Gracias por contacternos en nuestro blog.
Hemos derivado tu comentario al área de sistemas para que revisen el correcto funcionamiento del sistema de carga MO.
Próximamente te contactarán!
perdon quisiera consultar si sigue estando en fravega y coto de ramos mejia la promo de 25% de dto.
Desde ya mil gracias
Hola Ignacio!
Derivamos tu consulta, próximamente recibirás un mail con esta información.
Gracias por escribirnos!
Hola, recién veo que la mayoría ha tenido inconvenientes similares a los míos… Hoy me inscribí en naranja MO y resulta que he seguido todos los pasos que me pedían y aún no puedo ingresar a mi cuenta… me dice que el nº de tel y la contraseña son inválidas. Ya les he enviado un mail informándoles de mi situación pero aún no encuentro respuestas a mi problema…
Hola Verónica!
Derivamos tu comentario a nuestros Colaboradores, próximamente recibirás un mail para solucionar tus inconvenientes con Mo.
Gracias por participar en nuestro blog!
Deseo conocer las condiciones para operar con esta tarjeta y el mecanismo.-Y ademas como vivo en la Ciudad de Colon provincia de Buenos Aires deseo conocer lo s comercios adheridos a este sistema y lkos dias y descuentos que realizan, con seguridad.-
Tienen listados de comercios adheridos en Pergamino y Belgrano, capital??
Ahhh tengo Visa y American Express y pregunto cual es la ventaja de vuestra comercializacion con respecto a estas???
Saludo atte.-
Carlos
Hola Carlos!
Hemos derivado tus preguntas a nuestras áreas internas, proximamente te contactarán por mail.
Te esperamos nuevamente!
hola mi pregunta es sobre el descuento q realizan comprando en wall mart con el sistema mo quien lo realiza naranja?yo realize una compra pero en wall mart no realizaro el descuento correspondiente gracias
Hola Sandra!
A las 72 horas hábiles de realizada la compra con naranja Mo, se acreditará en el celular utilizado para la misma, una carga equivalente al 20% de dicha compra y así podrás continuar utilizando tu credito para otras compras con MO.
Gracias por participar del blog!
Tarjeta Naranja, me he dado de alta en el servicio MO, y sin embargo cuando intento cargar credito a un celular, me abre la pag del explorer donde me pide DNI y clave, mi clave es de 8 digitos y en el espacio para ingresarla solo acepta hasta 7, hoy quiero realizar una compra y estoy viendo que no la voy a poder realizar para aprovechar el 20% de descuento, he intentado por todo los medios de cargar credito pero es imposible, por favor espero una solucion…
Muchas Gracias
Hola Amigo!
Hemos derivado tu inconveniente a nuestras áreas internas, próximamente te contactarán para solucionar tu problema.
Gracias por escribirnos!
Por cierto, verifiquen el link de la pajina de tarjetanaranja.com, de abajo a la derecha, servicios web/ cargar Mo, NO FUNCIONA. No asi el del marco que se encuantra a la izquierda del sitio…
por si no lo dije antes…
POCO SERIO… MUY POCO SERIO!!!.
Hola Gustavo!
Gracias por contactarnos nuevamente.
Tendremos en cuenta tu observación, la hemos derivado a nuestra área de Sistemas. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hasta la próxima!
Hola Gustavo!
Te agradecemos tu contacto nuevamente para informarnos el inconveniente con el link. Derivamos tu reclamo al área correspondiente para que constaten el funcionamiento del mismo.
Gracias por participar en nuestro blog!
Hola Maria, perdon por la demora, no hay problema, cuando quieran contactense, en los que le pueda ayudar, encantado. Saludos
La implementacion del sistema es interesante, lo triste es que sean tan poco serios que no le den el correcto funcionamiento al mismo, acabo de darme de alta, porque quiero hacer una compra. Tengo la contraseña, ingrese al sitio de Mo y hasta ahi todo bien.
Pero cuando quiero cargar dinero por el sitio oficial de Tarjetanaranja, me dice que tengo que enviar un mail a otro lado, lo cual me parece una incorcordancia muy grave entre los sitemas de Mo y de naranja, lo cual es repito, MUY POCO SERIO, tratandose de sitios en los cuales se maneja dinero.
Debido a estoy hoy he perdido la posibilidad de comprar con un importante descuento en VEA ya que ellos hacen un 20% de descuento sobre cierto producto que me interesa y sumados los de la promocion serian casi 40 %.
Hola Gustavo!
Leimos atentamente tu comentario y lo hemos derivado al área de Sistemas para que revisen el sistema. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Gracias por participar en nuestro blog!
Chicos, recibo a diario muchos comentarios que este sistema no va ni para atras ni para adelante, por favor denle una vuelta de rosca.-
Saludos…
hola maria, como estas? mira, comparta la idea de lo que dice “Carlos “, acerca de convertir el celular literalmente en una herramienta que supalnte a la tarjeta de credito, porque? hoy por hoy se pueden hacer compras por internet desde productos electronicos que son descargables automaticamente despues del pago, hasta reservaciones de hoteles, el inconveniente que existe es que hay mucha gente que no tiene tarjetas de credito por varias raazones (no las sabe manejar, tiene miedo, no confia, o directamente porque no tiene una cuenta bancaria y no tiene tarjeta), sin embargo la mayoria de la gente si tiene celular, esta familiarizado con el celular, se fue familiarizando de que al celular se le fueran agregando cambios, desde una camara hasta un gps, desde la carga virtual hasta la coneccion a internet y la incorporacion de un sistema para hacer pagos seria sensacional, es lo ultimo que le faltaba al celular para ser una herramienta completa, creo que esa aplicacion es un gran paso para el desarrollo de la sociedad moderna. ahora mi pregunta es: ¿el sistema que plantea Naranja MO, permite hacer pagos por internet, o solamente es para comercios? te pregunto porque yo soy una de las personas que me encantaria hacer compras por internet, pero no tengo tarjetas de credito, pero si tengo celular. espero que mi opinion te sirva y espero una respuesta de tu parte, gracias.
Hola Joel!
Gracias por escribirnos a nuestro blog.
Es cierto que el celular es hoy una de las herramientas de comunicación más usadas en nuestro país y el mundo.
Con respecto a tu consulta sobre si podés usar Mo para realizar compras en Internet, el pago se podrá efectuar con MO sólo si el comercio trabaja o está adherido a nuestro sistema Naranja MO.
Te esperamos nuevamente!
estaba con el carrito de compras en el hiper libertad de rosario envio el mje para recibir el codigo para pagar mi compra no lo recibia llamo a tarjeta naranja y ahi me desayuno que movistar tenia problemas con los numeros cortos o sea con el numero 12369 y nunca iba a recibir dicho codigo mi recomendacion por favor cuando detectan esta clase de fallas por favor avisar a los clientes ya que es un garron pasar por ese momento desde ya muchas gracias
Hola Daniel!
Gracias por contactarnos a nuestro blog para contarnos tu experiencia con MO. Tendremos en cuenta la misma para seguir mejorando.
Te esperamos nuevamente!
una pregunta, en todos los lugares que lo usé, me pidieron numero de DNI , pregunto, para que¨?? y si le cargo al cel de otra persona que DNI tiene que decir?? el mio?? el suyo??
gracias
Hola Diego!
Los comercios tienen que pedir el DNI de la persona que realiza la compra.
Gracias por escribirnos!
Nooooo funcionaaaaaaaaaaaaaaaaa habilitarmo@tarjetanaranja.com.ar
Hola Pablo!
Respecto a tu comentario, nos gustaría saber con qué tuviste inconveniente para poder brindarte una solución.
Te esperamos nuevamente!
hice una compra en un local (supermercado) en los que promocionan el descuento del 20 % y a los días me acreditaron, solo el 10 (diez) %, olvido? que pasò? gracias
Hola Diego!
Derivamos tu comentario al área correspondiente para que te contacten vía mail y puedan brindarte, con los datos de tu cuenta, la información que estás necesitando.
Muchas gracias por escribirnos!
hola tengo un pequeño problema yo vivo en la pampa en la zona de quemu quemu hice los tramite para tener la tarjeta en santa rosa la pampa,el 21 de septiembre me dicen que fue entrgada en el correo que corresponde pero nunca me llego nadie sabe nada,llame al correo andreani y me dicen que no se encuentra ahi.
yo vivo en zona rural esta bien explicada la direccion quisiera saber si ustedes no pueden localizar mis tarjetas y avisarme donde puedo ir a retiralas,les agradecria mucho ya que intente por tods los medios y no puedo encontrala ,si quieren pueden llamarme al celular correpondiente .mchas gracias
Hola Eduardo!
Agilizaría mucho nuestra gestión si nos envías, por este medio, tu DNI para buscarte en nuestro sistema. Igualmente ya hemos derivado tu comentario al área correspondiente para que revise la distribución y puedan brindarte una respuesta a tu mail.
Gracias por escribirnos!
El 07 de Septiembre hice una carga en Mo ($700), hasta hora son muchas las veces que no lo pude utilizar por no llegarme los codigos de compra solicitados, y ya en el comercio tener que recurrir a otro metodo de pago. De todos los intentos, solo pude utilizarlo una vez.
El sistema, si funcionara, con la eficacia que lo publicitan seria fabuloso.
Hola Enrique!
Gracias por contactarnos en nuestro blog.
¿Podrías enviarnos tu teléfono para que te contactemos? También podés comunicarte a nuestro Centro de Atención Telefónica -0810-333-6272-, nuestros Colaboradores atienden las 24 horas.
Te esperamos nuevamente!
Quiero hacer una carga en mi telefono, pero cuando quiero generar la clave web para hacer la carga, ee dice que hay un dato incorrecto (todos los datos que ingrese son correctos). Y ahora ya se ha hecho tarde para generar la carga por telefono o hacer la carga en la sucursal. No se cual sera el error en su base de datos, pero me decepciono no poder generar la clave un sabado a las 1 y media de la tarde
Hola Jorge!
Derivamos tu comentario a nuestros Colaboradores, próximamente te enviarán un mail para solucionar el inconveniente que estás teniendo con la carga.
Gracias por ecribirnos!
Hace dos días que intento habilitar naranja mo. Ahora cuando intento cargar crédito me piden que mande un e-mail para habilitarlo y cuando lo hago me dice que hay errores. Les pido que me contacten por e-mail o teléfono porque ya no sé que hacer. Gracias
Hola Carolina!
Derivamos tu solicitud a nuestro Centro de Contactos, próximamente recibirás novedades para poder solucionar tu problema.
Gracias por escribirnos!
quisiera sacar tarj naranja no tengo antecedent crediticios atte carlos garcia
Hola Carlos!
En cualquiera de los locales o en nuestro Centro de Atención Telefónica – 0810333 NARANJA (6272) – que atienden las 24 horas, nuestros Colaboradores podrán darte la información necesaria para obtener tu tarjeta. También en tarjetanaranja.com en la sección preguntas frecuentes “¿Cómo puedo obtener mi Tarjeta Naranja?”
Gracias por escribirnos!
un dato que acabo de descubrir, el problema con la clave es que no me deja ingresar en el campo clave, en la pagina http://www.naranjamo.com/ , mas de 8 digitos alfanumericos, y mi clave tiene mas digitos. cuando quise crear una clave de 8 digitos alfanumericos , no me lo permitio ! que ocurre aqui…
Hola Alejandro!
Agradecemos que nos contactes nuevamente.
Respecto al inconveniente con la clave, ese día tuvimos inconvenientes en el sistema.
Gracias por escribirnos.
hola
estoy desconforme con algunas cosas: una, que ya van dos veces que creo la clave, y cuando voy a ingresar de nuevo me dice clave incorrecta,
y la otra es que compre para probar en hipermercados libertad, en cordiez y en disco, y me aplico el 10% de descuento, no el 20% como sale promocionado en la pagina para estos supermercados.
aparte hoy fui por el local de cerro de las rosas de ustedes a intentar reclamar, y me discutieron que no tenia que hacer el reclamo a ustedes, que tenia que reclamar al hiper libertad.
miren, si hay algo que nunca fui con ustedes es deshonesto, nunca pague fuera de termino, y exijo exelencia en la atencion.
finalmente mirandome con cara de enojada la señorita representante tomo mi reclamo aclarando que ´´habia una promo´´
no, la cosa es que hay! porque mas alla que ella no este informada, aca en la pagina de naranja mo indica que hay un 20% de descuento,
desconosco que ocurrio y estoy meramente disgustado con este inconveniente, odio los problemas! amo las soluciones y el buen trato.
para seguir… decidi usar naranja mo porque me dio la posibilidad de pagar en plan z, si en algun momento retiran esa modalidad, por lo menos de mi parte, dejare de usarlo.
hasta luego
Hola Alejandro!
Te agradecemos la información suministrada y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Te contactará, telefónicamente, uno de nuestros Colaboradores para brindarte información precisa sobre este tema.
Gracias por participar en nuestro blog.
Deseo tener la tarjeta naranja, por favor enviar condiciones.
Hola José!
Podés acercarte por cualquiera de nuestros locales y si preferís obtenerla desde tu casa, con un simple clik, ingresá a nuestra página, en la sección Preguntas Frecuentes, ¿Cómo puedo obtener mi Tarjeta Naranja?
Gracias por escribirnos!
Hola Quería consultar de que manera se acreditan los descuentos con naranja MO… Si deseo hacer una compra en la que debo abonar $500 y sobre eso me hacen el 30% de descuento… Como se acredita el descuento?
Si acredito $500 al celular, en el proximo resumen debo pagar $500 por naranja MO? o solo lo que se gastó?
Hola María!
Las acreditaciones por operaciones se realizan a las 72hs. hábiles de haber realizado la compra y se cargan en tu celular para la próxima compra.
Por otra parte, en el caso que se carguen $500 a Naranja Mo, este es el monto que te llegará en el resumen, en plan un pago, ya que los créditos son para seguir operando con Mo.
En caso que la acreditación no se realice, te invitamos a que te comuniques a nuestro Centro de Atención telefónico 0-810-333-6272 las 24hs. o te acerques por una de nuestras sucursales para gestionar las verificaciones correspondientes.
Gracias por escribirnos!
Buen Día… quería consultar si siguen teniendo el descuento del 30% en los locales de la peatonal de Córdoba, que estaba publicado la página de Naranja Mo y ya no figura. Gracias!
Hola María!
La Promo del 30% con Mo en la peatonal de Córdoba terminó el 31 de agosto. La misma tuvo vigencia durante todo el mes de agosto. Desde el 1 de septiembre al 31 de octubre, todos los Clientes que realicen sus cargas de Naranja MO tendrán un beneficio especial, podrán abonarlas en Zeta, tres cuotas cero interes. Y en los hipermercados y supermercados adheridos, pagando con MO, tenés un descuento del 20%. Consultá nuestra página tarjetanaranja.com
Gracias por escribirnos!
Buenos dias: necesito que se comuniquen conmigo ya que en el dia de ayer, cargue credito con NaranjaMo y aun no se me acredito en mi celular, pero la compra fue ingresada en el resumen de TARJETA NARANJA.
Gracias
Miriam
Hola Miriam!
Derivamos tu solicitud a nuestros Colaboradores para que te contacten vía mail y te brinden la información sobre tu compra con MO.
Gracias por escribirnos!
quiero saber si con naranja mo se pueden hacer compras en cuotas o solo en un solo pago.
Hola Gonzalo!
El sistema de Compras Mo te permite comprar sólo un pago.
Gracias por escribirnos!
Telefónicas de EEUU quieren que el celular sea la nueva billetera
AT&T, Verizon y T-Mobile, tres de las principales operadoras de telefonía móvil de ese país, estudian lanzar una alianza estratégica conjunta para desarrollar un nuevo sistema tecnológico que permitirá utilizar los teléfonos móviles como tarjetas de crédito o débito
De acuerdo a The Wall Street Journal, las tres compañías, grandes rivales entre sí en el competitivo mercado de la telefonía, exploran la posibilidad de unirse, con la ayuda de Barclays y Discover Financial Services, para confeccionar un sistema común que permitirá la implantación en los EEUU del uso de los teléfonos móviles como nueva modalidad de pago.
Ese sistema, implantado ya en países como Japón y Corea del Sur, permite a los usuarios utilizar sus celulares, como si se tratara de una tarjeta de crédito o débito, para realizar pagos en toda clase de comercios y hasta en máquinas expendedoras, donde se debe pasar el teléfono móvil frente a un terminal de pago.
El mecanismo necesita de la incorporación de una pequeña tarjeta en el teléfono, que contacta con esas terminales de pago, aunque otra modalidad permite cancelar con una pegatina electrónica incrustada en el móvil.
AT&T, distribuidor en exclusiva del iPhone de Apple en los EEUU, su rival Verizon y T-Mobile, una unidad de Deutsche Telekom, empezarán las pruebas del sistema en varias ciudades del país este trimestre , según ese diario neoyorquino, que asegura que, si las pruebas tienen éxito, el sistema podría desarrollarse a finales de año.
Desafíos y riesgos
El diario alerta, sin embargo, de que una de las “amenazas” que supone la iniciativa es, además de la necesidad de mejorar los sistemas que evitan fraudes, “la ventaja que obtendría Apple, que podría convertir su iPhone y la tienda iTunes en una gran plataforma de pagos”.
La iniciativa, según el rotativo neoyorquino, también supone undesafío para Visa y MasterCard, las grandes compañías estadounidenses de tarjetas de crédito, que verían cómo las operadoras de telecomunicaciones se podrían comer buena parte de su negocio.
Aguante Naranja MO, a la vanguardia.. Saludos DR
Hola Carlos!
Gracias por compartir en nuestro blog esta nota tan intersante y también por reconocer la vanguardia de nuestros productos.
Te esperamos nuevamente!
Hola. soy empleada administrativa y me encantaria tener esta tarjeta. pueden pedir referencias a la tarjeta kadicard , y visa. esperando una respuesta favorable. desde ya muchas gracias. saluda atte. gabriela videla.
quiero poseer la tarjeta naranja, cuales son los requisitos
Hola Ramona!
Próximamente recibirás un mail con la información necesaria para sacar nuestra Tarjeta.
Gracias por escribirnos!
hola esta semana suben la nueva publii ?
Hola Juli!
Esta semana subiremos el comercial.
Gracias por escribirnos!
hola maria como estas, mira yo soy uno de los chicos que hizo la nueva publicidad de naranja mo en qe le pedimos palata a natalia… la van a subir en el blog? o sino te paso el mi mail para que me la pases… espero tu repuesta un beso!
Hola Ignacio!
Tenemos previsto subirla en esta semana, si por algún motivo no la subimos, te pido me pases tu e-mail para poder enviartela.
Gracias por escribirnos!
hola maria como estas? tenes idea mas o menos cuando calculan tener ya la nueva publicidad de narnja mo? la semana que viene, lo proxima? cuando? espero tus repuestas beso..
Hola Luciana!
Tenemos previsto subirla en esta semana.
Gracias por escribirnos!